よくあるお問い合わせ

よくあるご質問
検索結果

「確認」に関連するFAQ

51 - 60件を表示（全95件）

一部の商品のカタログについては、以下よりご確認いただけます。旧カタログ閲覧は {{[こちら](https://oldcatalog.st-grp.co.jp/)}}

カーテンゲート（伸縮門扉）の強風時の対策について確認したい

強風時の場合は、開けた(たたんだ)状態にし、落し棒を落し受けに落として、ロープなどで門柱と固定してください。強風時以外の場合も、門扉を閉めた(伸ばした)とき、開けた(たたんだ)ときには、落し棒を落し受けに落としてください。落し棒を落し受けに落としていない状態では弱い風でも門扉が動き、けがや破損のおそれがあります。

《ｅ・エントリー２ＤＣタイプ》ブザー音の内容について教えてほしい

《ｅ・エントリー２ＤＣタイプ》ブザー音（エラー音）と光によって、お知らせ内容が違います。以下よりご確認ください。ドアのブザー音と動作表示ランプは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/250738d69444445cd3d10dafbc7e4fbc/preview)}} エントリーキーの動作表示ランプは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/63d168579e7c695bee204284b8e6ef58/preview)}}

室内ドアの各部の名称を教えてほしい

室内ドアの各部の名称は、以下よりご確認ください。商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。

傾斜地に設置可能なカーテンゲート（伸縮門扉）はありますか

傾斜地に対応した「クロスゲートS（傾斜地タイプ）」、「エアリーナⅡ（ノンキャスタータイプ）」をご用意しています。以下よりご確認ください。 ■クロスゲートS（傾斜地タイプ）は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/garage/gate_curtain/crossgate/detail1.html#inclined)}} ■エアリーナⅡ（ノンキャスタータイプ）は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/garage/gate_curtain/earina2/detail1.html)}} ご購入については、お近くの当社商品取り扱い店「{{[庭すまいるショップ](https://niwasmile.st-grp.co.jp/#top_address)}}」にご相談ください。

玄関引戸の各部の名称を教えてほしい

玄関引戸の各部の名称は、以下よりご確認ください。商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。

すべり出し窓（カムラッチハンドルタイプ）の外側ガラス面の清掃方法を教えてほしい

すべり出し窓（カムラッチハンドルタイプ）の室外側ガラスの清掃方法については、商品シリーズによって異なります。以下よりご確認ください。 ■木造住宅用商品・{{[「アルジオ」、「防火窓アルジオ](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/e3e150fd84ffdd53c708d1d3c14d410b/preview)}}」 ※サッシH＞７７０には対応していません。・{{[「マディオ」、「防火サッシＦ型」](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/895cc74b6aae60486049cb95d9da482d/preview)}} ※大採光窓グランフレムは開き幅を制限しているため解除つまみを操作することはできないので、室内側からガラスの外面を清掃できません。 ■マンション用商品・{{[「ＭＴＧ－７０Ｒシリーズ」（2017年6月以降）](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/cb47855a652058e2e9986ffb102bf7c6/preview)}} ※サッシＨ＞６００には対応していません。 ※2017年５月以前の商品は、清掃モードの設定がはありませんので、室内側からのガラスの外面を清掃できません。

勝手口の各部の名称を教えてほしい

勝手口の各部の名称は、以下よりご確認ください。商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。

雨戸がスムーズに開閉しないので、調整方法を教えてほしい

雨戸がスムーズに開閉しない場合、不具合状況によって対応方法は異なります。以下よりご確認ください。 ■はずれ止めの高さがあっていないはずれ止めの調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=26)}} ■雨戸パネルが正常にはめ込まれていない雨戸パネルを一度はずして、はめ込みなおしてください。雨戸パネルのはずし方は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=27)}} ■下枠にゴミなどが付着している下枠のゴミなどを取り除いてください。改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。ご連絡がむずかしい場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。

引違い窓のガラスを単板ガラスから複層ガラスに交換したい

一部の商品シリーズについては、お使いの窓枠はそのままで、複層ガラス障子に交換できるリフォーム商品「取り替え用複層障子（サッシ可動部分）」をご用意しています。以下よりご確認ください。対象シリーズ以外の場合は、お使いの窓枠を残し、新しい枠を取り付けてカバー工法で設置するリフォーム商品「ノバリスサッシ」をご用意しています。 ■リフォーム商品「取り替え用複層障子」は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/reform/torikae_fuku/index.html)}} ■リフォーム商品「ノバリスサッシ」は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/reform/novaris_sash/)}} ご購入については、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、またはお近くの当社商品取り扱い店「{{[一新助家（いっしんたすけ）](https://www.isshintasuke.jp/#top_address)}}」にご相談ください。マンションの場合、まずは、管理組合様、管理会社様にご相談ください。

« 最初
...
4
5
6
7
8
...
最後 »