三協アルミ
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「確認」に関連するFAQ
51 - 60件を表示（全97件）

  • Q

     《ｅ・エントリー２ ＤＣタイプ》ブザー音の内容について教えてほしい

    A

     《ｅ・エントリー２ ＤＣタイプ》 ブザー音（エラー音）と光によって、お知らせ内容が違います。 以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ドアのブザー音と動作表示ランプは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/250738d69444445cd3d10dafbc7e4fbc/preview)}} エントリーキーの動作表示ランプは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/63d168579e7c695bee204284b8e6ef58/preview)}}

  • Q

     雨戸がスムーズに開閉しないので、調整方法を教えてほしい

    A

     雨戸がスムーズに開閉しない場合、不具合状況によって対応方法は異なります。 以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ■はずれ止めの高さがあっていない はずれ止めの調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=26)}} ■雨戸パネルが正常にはめ込まれていない 雨戸パネルを一度はずして、はめ込みなおしてください。 雨戸パネルのはずし方は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=27)}} ■下枠にゴミなどが付着している 下枠のゴミなどを取り除いてください。 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。

  • Q

     傾斜地に設置可能なカーテンゲート（伸縮門扉）はありますか

    A

     傾斜地に対応した「クロスゲートS（傾斜地タイプ）」、「エアリーナⅡ（ノンキャスタータイプ）」をご用意しています。 以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ■クロスゲートS（傾斜地タイプ）は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/garage/gate_curtain/crossgate/detail1.html#inclined)}} ■エアリーナⅡ（ノンキャスタータイプ）は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/garage/gate_curtain/earina2/detail1.html)}} ご購入については、お近くの当社商品取り扱い店「{{[庭すまいるショップ](https://niwasmile.st-grp.co.jp/#top_address)}}」にご相談ください。

  • Q

     ロール網戸の網が斜めになったり、途中で止まってしまった場合の調整方法を教えてほしい

    A

     網が斜めになったり、途中で止まってしまった場合の調整方法は、以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ■アルジオ／マディオ／防火サッシF型／スマージュⅡ／トリプルスマージュⅡ 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=34&dc=8)}} ※該当する商品名に「スマージュⅡ／トリプルスマージュⅡ」の記載はありませんが、調整方法は同じです。 ※ボールチェーンを操作する上下昇降タイプは、調整方法はありません。 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。

  • Q

     カーテンゲート（伸縮門扉）の強風時の対策について確認したい

    A

     強風時の場合は、開けた(たたんだ)状態にし、落し棒を落し受けに落として、ロープなどで門柱と固定してください。 強風時以外の場合も、門扉を閉めた(伸ばした)とき、開けた(たたんだ)ときには、落し棒を落し受けに落としてください。 落し棒を落し受けに落としていない状態では弱い風でも門扉が動き、けがや破損のおそれがあります。

  • Q

     引違い窓がスムーズに開閉しないので、調整方法を教えてほしい

    A

     引違い窓がスムーズに開閉しない場合、不具合状況によって対応方法は異なります。 以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ■戸車の高さがあっていない ・木造住宅用商品 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=9)}} ※召合せシールピース付きの場合、シールピースの調整も必要です。 シールピースの調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83V%81%5B%83%8B%83s%81%5B%83X)}} ・マンション用商品（ＭＴＧシリーズ：２００７年５月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/df9bf82602c324a736e48de36e246d50/preview)}} ■はずれ止めの位置があっていない ・木造住宅用商品 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=2)}} ■戸車がレールにのっていないなど、障子が正常にはめ込まれていない（障子を一度はずして、はめ込み直してください） ・木造住宅用商品 アルジオ／防火窓アルジオ 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=24&dc=14)}} マディオ／防火サッシＦ型／スマージュ／トリプルスマージュ／ノイスタＲ／アンテオＶＲ／アペックスＶＲ／アルジュＲ７０／アペックス７０ 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=24&dc=23)}} スマージュⅡ／トリプルスマージュⅡ 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/563cc7dc3d2e4468dfa69b169452efe7/preview)}} アペックス／アルジュＲ 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a7f84a586fb336d0143a0f17a78dda46/preview)}} ・マンション用商品（ＭＴＧシリーズ：２００７年５月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/553e3fc44cc2d533ec65fe66bcc8279f/preview)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様にご相談ください。 マンションの場合、まずはマンションの管理組合様、管理会社様にご相談ください。

  • Q

     すべり出し窓（カムラッチハンドルタイプ）の外側ガラス面の清掃方法を教えてほしい

    A

     すべり出し窓（カムラッチハンドルタイプ）の室外側ガラスの清掃方法については、商品シリーズによって異なります。 以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ■木造住宅用商品 ・{{[「アルジオ」、「防火窓アルジオ](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/e3e150fd84ffdd53c708d1d3c14d410b/preview)}}」 ※サッシH＞７７０には対応していません。 ・{{[「マディオ」、「防火サッシＦ型」](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/895cc74b6aae60486049cb95d9da482d/preview)}} ※大採光窓グランフレムは開き幅を制限しているため解除つまみを操作することはできないので、室内側からガラスの外面を清掃できません。 ■マンション用商品 ・{{[「ＭＴＧ－７０Ｒシリーズ」（2017年6月以降）](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/cb47855a652058e2e9986ffb102bf7c6/preview)}} ※サッシＨ＞６００には対応していません。 ※2017年５月以前の商品は、清掃モードの設定がはありませんので、室内側からのガラスの外面を清掃できません。

  • Q

     勝手口の各部の名称を教えてほしい

    A

     勝手口の各部の名称は、以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。

  • Q

     過去に販売していた商品のカタログを見たい

    A

     一部の商品のカタログについては、以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>いただけます。 旧カタログ閲覧は {{[こちら](https://oldcatalog.st-grp.co.jp/)}}

  • Q

     マンション用商品の網戸一体型面格子の取りはずし方を教えてほしい

    A

     網戸一体型面格子の取りはずし方については、以下よりご<span style="background-color: yellow;">確認</span>ください。 ■マンション用商品（ＭＴＧシリーズ：２００７年５月以降） 詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/b7fc06554167d8b8b9c757c90e9122bd/preview)}}
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