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「確認」に関連するFAQ
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Q
上げ下げ窓の網戸の取りはずし方を教えてほしい
A
上げ下げ窓の網戸の取りはずし方は、以下よりご
確認
ください。 ■「アルジオ」、「防火窓アルジオ」 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/06ad1ce527ac86f17fa917e9355b81a8/preview)}} ■「マディオ」、「防火サッシF型」 ・下側の窓のみ開閉するシングルハング 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/85b6f2a79fa0607c7c5ba2fe0c2e19ce/preview)}} ・上下の窓が開閉するダブルハング 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/407f8948a2fbc3b6a63a0e7a2c15da2e/preview)}} ※上げ下げ窓ダブルハングは、2013年5月末に販売を終了しました。 ■「スマージュⅡ」「トリプルスマージュⅡ」 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/f8b026d006f67b8f49037ea141f86256/preview)}}
Q
勝手口の各部の名称を教えてほしい
A
勝手口の各部の名称は、以下よりご
確認
ください。 商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。
Q
雨戸パネルの取りはずし方を教えてほしい
A
雨戸パネルの取りはずし方については、以下よりご
確認
ください。 詳しくは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=27)}}
Q
表札やポール用のアルファベットシールの貼り方を教えてほしい
A
アルファベットシールの貼り方は、以下よりご
確認
ください。 ※表札面の油や汚れなどをきれいに落としてください。 ①アルファベットシールを貼る位置に、養生テープなどで水平目印をつけてください。 ②アルファベットシールから必要な文字を台紙ごと切り取り、文字を切らないよう注意して、台紙のみをハサミで5分の1程度切り取ってください。 ③水平目印と文字の位置を合わせて、仮り貼りして位置を整えてください。 ④位置が決まったら台紙をはがし、文字がはがれないようにしっかり貼り付け、養生テープなどをはがしてください。
Q
バルコニーの各部の名称を教えてほしい
A
バルコニーの各部の名称は、以下よりご
確認
ください。 ※上図は、商品構成の一例です。 商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。
Q
カーポートやテラスの屋根の雪おろしの目安を教えてほしい
A
カーポートやテラスの耐積雪量を
確認
し、積雪が雪おろしの目安を超える前に以下の点に注意し、雪おろしをしてください。 【注意事項】 ・雪おろしの目安は、あくまでも目安値なので、早めに対応してください。 ・屋根に上っての作業は、転落のおそれがあるので、絶対にお止めください。 ・水で溶かすことは、雪の比重が大きくなり、屋根の破損や落下につながるおそれがあるので、絶対にお止めください。
Q
玄関引戸の各部の名称を教えてほしい
A
玄関引戸の各部の名称は、以下よりご
確認
ください。 商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。
Q
玄関、サッシ、インテリア、エクステリア商品のカラーシミュレーションをしたい
A
家のイメージに合わせ、ホームページ上でカラーシミュレーションができます。 以下よりご
確認
ください。 ■ドア・引戸は {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/sumai/color/#entrance)}} ■窓・窓まわりは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/sumai/color/#window)}} ■インテリア建材は {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/sumai/color/#interior)}} ■門・フェンスまわりは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/sumai/color/#gate)}} ■車庫まわりは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/sumai/color/#garage)}} ■庭まわりは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/sumai/color/#deck)}}
Q
《e・エントリー2 ACタイプ》ブザー音(エラー音)の内容について教えてほしい
A
《e・エントリー2 ACタイプ》 ブザー音(エラー音)と光によって、お知らせ内容が違います。 以下よりご
確認
ください。 ドアのブザー音と動作表示ランプは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/8bd19863988153955ee0cbaacb7534dc/preview)}} エントリーキーの動作表示ランプは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/e3a78d7fa3468beba6fb4ae2e339365a/preview)}}
Q
アルミ商品の表面にキズがついたので、補修方法を教えてほしい
A
商品色によっては、すりキズなどに対応可能な補修液、補修ペン、補修スプレーをご用意しています。 補修跡が目立つこともありますので、まずは目立たない箇所で
確認
のうえ、ご使用ください。 また、広範囲にわたる場合は、補修できない場合もあります。 その際はお家を建てられた工務店様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様へご相談ください。
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