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「先進的窓リノベ2024事業、子育てエコホーム支援事業の対象製品に該当するのか確認したい」に関連するFAQ
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商品シリーズによって取り付けできるテレビインターホンは異なります。 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/088bc5e2defbf3a40725a6272fa7f697/preview)}} ※インターホン内蔵タイプの場合、インターホンとインターホンカバーの間には若干すき間が生じます。 ※機能門柱や機能ポールの推奨テレビインターホンは、当社で取り付け確認をした機種となります。 -
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網戸と枠の間にすき間がある場合、戸車を調整してください。 以下よりご確認ください。 ■木造住宅用商品 調整方法は {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?dc=45)}} ■マンション用商品（MTGシリーズ：２００７年７月以降） 調整方法は {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/e6bf0c8377ea5c3e4c22aa5cd14618fc/preview)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。 -
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雨戸パネルの取りはずし方については、以下よりご確認ください。 詳しくは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=27)}} -
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カーポートやテラスの耐積雪量を確認し、積雪が雪おろしの目安を超える前に以下の点に注意し、雪おろしをしてください。 【注意事項】 ・雪おろしの目安は、あくまでも目安値なので、早めに対応してください。 ・屋根に上っての作業は、転落のおそれがあるので、絶対にお止めください。 ・水で溶かすことは、雪の比重が大きくなり、屋根の破損や落下につながるおそれがあるので、絶対にお止めください。 -
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お住まいにピッタリな商品を選ぶためのポイントについては、以下よりご確認ください。 ■玄関選びのポイント 詳しくは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/select/entrance/)}} ■窓選びのポイント 詳しくは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/select/window/)}} -
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バルコニーの各部の名称は、以下よりご確認ください。 ※上図は、商品構成の一例です。 商品シリーズによって部品名・部品形状が異なることがあります。 -
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中折れドア（室内ドア）がスムーズに開閉しない場合、建て付け調整をしてください。 詳しくは {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?dc=156)}} ※該当する商品名に「リヴェルノ」の記載はありませんが、調整方法は同じです。 調整しても改善しない場合は、建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。 -
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サッシ（窓）の飾り格子の取りはずし方については、以下よりご確認ください。 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/977695db0ae079d00fc5daf715775d0f/preview)}} -
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上げ下げ窓の室外側ガラスの清掃方法については、商品シリーズによって異なります。 以下よりご確認ください。 ■「アルジオ」、「防火窓アルジオ」 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/6501cf0d58c64411701b3a1ff380baff/preview)}} ■「マディオ」、「防火サッシＦ型」 詳しくは {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3f2ff7dbf0b9aac1aa562bf677df6231/preview)}} -
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雨戸の錠がかかりにく場合、不具合状況によって調整方法は異なります。 以下よりご確認ください。 ■雨戸締り錠（上サル、下サル）と受けの位置があっていない 調整方法は {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=28)}} ■戸車の高さがあっていない 調整方法は {{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=29)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協アルミお客様相談室にご相談ください。