《ｅ・エントリー２ ＤＣタイプ》スマートフォンの登録ができない、ソフトウェアの更新に失敗するなど、お困りの場合は以下をお試しください。| | ※Android端末の方は、事前に省電力モードを”オフ”にしてください。| 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/pdf/e-entry2-dc_trouble05.pdf)}}| | ■登録ができない場合は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/pdf/e-entry2-dc_trouble01.pdf)}}| ■ソフトウェアの更新ができない場合は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/pdf/e-entry2-dc_trouble02.pdf)}}| ■ロックの初期化ができない場合は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/pdf/e-entry2-dc_trouble03.pdf)}}| ■エントリーキー（ドアキー）、リモコンキーの登録ができない場合は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/pdf/e-entry2-dc_trouble04.pdf)}}| | 解決しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。