三協アルミ
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「アルミ」に関連するFAQ
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  • Q

     形材門扉（開きタイプ）の落し棒が落し受けに入らないので、調整方法を教えてほしい

    A

     形材門扉の落し棒が落し受けに入らない場合、落し棒の高さを調整してください。 調整方法は、以下よりご確認ください。 ※商品によっては、調整方法が異なるタイプや高さ調整ができないタイプもあります。 改善しない場合は、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     現在使用している玄関ドアをスマートフォンやリモコンで施解錠の操作ができるようにしたい

    A

     お使いの商品が手動錠タイプの場合、一部の商品シリーズについては、「ｅ・エントリーＳＬタイプ」、「ＡＴキーガル」を取り付けることで、スマートフォンやリモコンで施解錠操作ができます。 以下よりご確認ください。 ※お使いの商品が防火ドアや防火スライディングドア、電気錠、電池錠の場合は後付けできません。 ■「ｅ・エントリーＳＬタイプ」 　詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/sl.html)}} ■「ＡＴキーガル」 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3adf5840a43bc8693313d6557d8edeb7/preview)}} ご購入については、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、またはお近くの当社商品取り扱い店「{{[ 一新助家（いっしんたすけ）](https://www.isshintasuke.jp/#top_address)}}」にご相談ください。

  • Q

     アルミ形材の電解着色について教えてほしい

    A

     <span style="background-color: yellow;">アルミ</span>形材は、元来美しい地肌と優れた耐食性をもっていますが、さらにその性能を向上させ意匠性を付加するために、各種の表面処理が施されており、陽極酸化塗装複合皮膜、着色塗膜（塗装）、陽極酸化皮膜などの種類があります。 近年、<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>形材の表面処理方法は多様化してきていますが、サッシや玄関ドアなどに使用する<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>形材では二次電解着色（陽極酸化塗装複合皮膜）による表面処理が主流となっています。 ■二次電解着色（陽極酸化塗装複合皮膜）について <span style="background-color: yellow;">アルミ</span>ニウムは素地のままでは腐食しやすいので、腐食を防ぐために硫酸などの液の中に浸し一次電解処理（アルマイト処理）することにより陽極酸化皮膜を生成します。その後、錫（すず）やニッケルを含んだ液に浸し、電流を通じて二次電解処理します。下のイラストのように陽極酸化皮膜にはたくさんの孔（あな）が開いており、この孔（あな）に錫（すず）やニッケルが入り込んでいきます。この孔（あな）に入った錫（すず）やニッケルにより<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>形材の表面が着色されますが、一定の色調にするために液の濃度、処理時間などの管理を行っています。この二次電解処理による着色は、建材で使用される<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>形材の着色方法として多く使用されています。さらにキズが付きにくくするために、表面に透明な塗料で電着塗装をします。日本産業規格（JIS H 8602）では、陽極酸化皮膜の平均厚さを５μm以上と規定しています。 ＊単位の説明：μm（マイクロメートル）＝1／1000㎜

  • Q

     住宅設備機器商品や日用品の修理、または部品を購入したい

    A

     長らくご愛用頂きましたが、2020年8月31日をもってアフターメンテナンスのサービスを終了しました。 なお、以下の商品につきましては、直接部品メーカー様へご相談ください。 ■住宅設備機器 ・システムキッチン：水栓（ミズタニバルブ様） ・洗面化粧台：水栓（ミズタニバルブ様） ・システムバス：ポップアップ、水栓（和光製作所様） ■日用品 ・圧力鍋：おもり（北陸<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>ニウム様） 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/after_maintenance/index.html)}}

  • Q

     現在使用している勝手口ドアの本体のみを交換したい

    A

     一部の商品シリーズについては、現在お使いのドア枠はそのままで、採風タイプのドアに交換できるリフォーム商品「取り替え用勝手口ドア（採風タイプ）」をご用意しています。 以下よりご確認ください。 ■三協アルミ ■立山アルミ 対象シリーズ以外の場合は、現在お使いのドア枠を残し、新しい枠を取り付けてカバー工法で設置するリフォーム商品「ノバリス 勝手口ドア」をご用意しています。 ■リフォーム商品「ノバリス 勝手口ドア」は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/reform/novaris_katte/)}} ご購入については、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、またはお近くの当社商品取り扱い店「 {{[一新助家（いっしんたすけ）](https://www.isshintasuke.jp/#top_address)}}」にご相談ください。 マンションの場合、まずは、管理組合様、管理会社様にご相談ください。

  • Q

     窓の結露がひどいのですが、どうすればいいですか

    A

     結露は、室内外の温度差、室内の湿度など、環境条件の影響により、断熱サッシや複層ガラスを使用していても、季節を問わず自然現象として窓ガラスや<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>部材に生じる場合があります。 窓ガラスやサッシ枠に結露が発生した場合、床や壁の汚損防止、木部などの腐食防止のために、こまめに拭き取ってください。 ■結露のメカニズムは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a36fda4b08e7c77ff6cdb7269954fab5/preview)}} 結露は完全になくすことはできませんが、結露しにくい環境条件にすることにより結露の発生を抑えることができます。 【参考】 ・結露対策については　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/c6af7ac523f6c46be852c2d5fe3f6f95/preview)}} ・結露の発生を軽減させる断熱商品については　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a3dd83ffb877276a9532ff163abe092e/preview)}}

  • Q

     給湯器などからの排気ガスが原因で、アルミサッシやアルミフェンスなどが腐食することはありますか

    A

     表面異常の多くは、ガス給湯器からの排気ガスが原因となっています。 排気中に、微量ながら硫黄分が含まれている場合があり、これが空気中や排気中の 水分と化学反応をおこして、亜硫酸、硫酸のような腐食性の酸を作ります。これらの酸が、塗膜表面に付着→滞留し、塗膜自体を劣化させたり、塗膜の微細孔などから塗膜一皮下膜界面に侵入し、化学反応をおこすことによって、塗膜の密着を阻害します。 また、排気口の近辺で長時間にわたって繰り返される高温高湿と常温常湿のサイク ルは、原因となる酸を濃縮させたり、化学反応を促進させるため、異常の発生を早 めます。給湯器および車の排気が直接<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>に当たらないようにご注意ください。 また、直接ではなくても、周辺の通気が悪く、排気が滞留するような場所に<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>を 使用した場合でも表面異常が発生する場合があります。 給湯器排気口近辺に<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>を使用する場合は、排気ガスが直接当たらないようにし ていただき、まめにお手入れしていただくとともに周辺の通気をご確認のうえ、ご使用ください。 ・ガス給湯器および車の排気ガスが直接アルミにあたらないようにする ・排気口付近にアルミ商品を設置する場合は、まめにお手入れし、周辺の通気を確認した上で使用する。

  • Q

     室内ドアがスムーズに開閉しないので、調整方法を教えてほしい

    A

     室内ドアがスムーズに開閉しない場合、建て付け調整をしてください。 以下よりご確認ください。 ■「ＡＭｉＳ」は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=1&cc=6&dc=120)}} ■「リヴェルノ」は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/857c85511fa6ebb4639b7f9f8cb143fb/preview)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     木造住宅用の玄関やサッシ、室内建具などの調整方法を教えてほしい

    A

     一部の木造住宅用商品について、部位ごとに調整方法をご確認いただけます。 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/index.html)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     玄関ドアのデザインガラスが割れたので修理してほしい

    A

     玄関ドアのデザインガラスの交換につきましては、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工業者様にご相談ください。 商品によっては同じガラスをご用意できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。
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