よくあるご質問
商品のお困りごと
エクステリア商品についてのお困りごと
宅配ボックスについて
「宅配ボックスについて」に関連するFAQ
1 - 3件を表示 (全3件)
Q
【宅配ボックス】扉が開かない
A
荷物が扉に引っかかっている可能性があります。 扉を軽くたたいたり、ゆすったり、押したりしながら、解除操作をお試しください。 ※商品が壊れないようにご注意ください。 試していただいても、扉が開かない場合は、ご購入された販売店様、施工会社様へご相談ください。
Q
【宅配ボックス】キーを入れたまま扉を閉めてしまった
A
解錠にはキーが必要になりますので、スペアキーのご購入による対応になります。 スペアキーのご注文は、ご購入された販売店様、施工会社様へご相談ください。
Q
【宅配ボックス】キーを紛失してしまった
A
スペアキーのご購入による対応になります。 スペアキーのご注文は、ご購入された販売店様、施工会社様へご相談ください。
1