三協アルミ
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「引違い窓についてのお困りごと」に関連するカテゴリー
「引違い窓についてのお困りごと」に関連するFAQ
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  • Q

     【引違い窓】清掃のために下枠カバーをはずしたい

    A

     下枠カバーのはずし方は、商品によって異なります。 ■木造住宅用商品 ・詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=8)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～　） 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/c8110787732e4a0143c444e895ecb5cc/preview)}}

  • Q

     【引違い窓／施錠不良】クレセント本体、クレセント受けが破損してる

    A

     現在の状態を確認する必要があります。 建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室に修理をご相談ください。 マンションにお住まいの方は、マンションごとにアフターメンテナンス会社様と契約されているケースがあるため、まずは、マンションの管理組合様、管理会社様にご相談ください。

  • Q

     【引違い窓／施錠不良】クレセント本体とクレセント受けの位置があっていない

    A

     クレセントの調整が必要です。 ■木造住宅用商品 ・詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83N%83%8C%83Z%83%93%83g%81E%83N%83%8C%83Z%83%93%83g%8E%F3%82%AF)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～　） 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/aa91bed8481377e9ac4fbee7bd944a33/preview)}}

  • Q

     【引違い窓／すきま風】戸車の高さがあっていない

    A

     戸車の高さ調整が必要です。 ■木造住宅用商品 ・戸車の調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=9)}} ・シールピースの調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83V%81%5B%83%8B%83s%81%5B%83X)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～　） 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/df9bf82602c324a736e48de36e246d50/preview)}}

  • Q

     【引違い窓／開閉不良】戸車にキズ、摩耗、軸の変形などが生じている

    A

     現在の状態を確認する必要があります。 建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室にご相談ください。 マンションにお住まいの方は、まずは管理組合様、管理会社様にご相談ください。

  • Q

     【引違い窓／開閉不良】戸車がレールにのっていないなど、ガラス障子が正常にはめ込まれていない

    A

     ガラス障子をはずして、はめ込みなおしてください。 引違い窓の障子のはずし方 ■木造住宅用商品 ・アルジオ／防火窓アルジオ 　詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=24&dc=14)}} ・マディオ／防火サッシＦ型／スマージュ／トリプルスマージュ／ノイスタＲ／アンテオＶＲ／アペックスＶＲ／アルジュＲ７０／アペックス７０ 　詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=24&dc=23)}} ・スマージュⅡ／トリプルスマージュⅡ 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/563cc7dc3d2e4468dfa69b169452efe7/preview)}} ・アペックス／アルジュＲ 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a7f84a586fb336d0143a0f17a78dda46/preview)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～　） 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/553e3fc44cc2d533ec65fe66bcc8279f/preview)}}

  • Q

     【引違い窓／開閉不良】戸車の高さがあっていない

    A

     戸車の高さ調整が必要です。 ■木造住宅用商品 ・戸車の調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=9)}} ・シールピースの調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83V%81%5B%83%8B%83s%81%5B%83X)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～　） 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/df9bf82602c324a736e48de36e246d50/preview)}}

  • Q

     【引違い窓／雨水】水密性を保持するために、下枠に水をためる構造にしている

    A

     降雨時にサッシ下枠に水がたまることは、一般的なサッシの構造上、水密性能を保持するためであり、不具合ではありません。 下枠（レール）に水が溜まっても、自然に水が排出される仕組みとなっています。 詳しくは　 {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/65fa38978d475e3102e7cfec7009d13f/preview)}}

  • Q

     【引違い窓／雨水】気密材が経年劣化により、ねじれ、縮み、亀裂、ちぎれが生じている

    A

     現在の状態を確認する必要があります。 建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室にご相談ください。 マンションにお住まいの方は、マンションごとにアフターメンテナンス会社様と契約されているケースがあるため、まずは、マンションの管理組合様、管理会社様にご相談ください。

  • Q

     【引違い窓／すきま風】鍵（クレセント）本体と鍵（クレセント）受けの位置があっていない

    A

     鍵（クレセント）の調整が必要です。 ■木造住宅用商品 ・詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83N%83%8C%83Z%83%93%83g%81E%83N%83%8C%83Z%83%93%83g%8E%F3%82%AF)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～　） 　詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/aa91bed8481377e9ac4fbee7bd944a33/preview)}}