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「不動産管理会社／オーナーさま」に関連するFAQ
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  • Q

     不動産管理会社【契約変更】《物件》号室変更

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【契約変更】《物件》号室変更|------------------------------|「賃貸借契約書の覚書」を添えて、契約変更申請をしてください。|なお、保証契約中の物件の号室変更は、「物件の瑕疵などのやむをえない事由」の場合にのみ受付しております。| |●エヌパレで申請する場合|『契約管理業務』⇒《契約変更》より手続きをお願いいたします。|弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をアップロードいたします。||●FAXで申請する場合|{{[「契約変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/henkou.pdf)}}に変更内容をご記入いただき、FAXをお願いいたします。|記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/7127d2f0ae2720299aab4df04ab61822/preview)}}| |＜FAX送信先＞|大阪本社　契約事務課|FAX：06-6225-9001| |弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をFAXいたします。

  • Q

     不動産管理会社【審査】連帯保証人に条件はありますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【審査】連帯保証人に条件はありますか？|------------------------------|下記すべてに当てはまる個人の方が対象です。||・日本国内在住の方(国籍は問いません)|・成人されている方|・安定した収入のある方|・契約時、印鑑登録証明書を提出可能な方||※お申込内容により、変更・追加の依頼がある場合がございます。|※法人申込はお申込内容により、代表者様が必須になる場合がございます。

  • Q

     不動産管理会社【エヌパレ】が使えなくなりました（PCの買い替え・OSの再インストール等）

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【エヌパレ】が使えなくなりました（PCの買い替え・OSの再インストール等）|------------------------------|PC買い替えの場合は、再度利用端末登録が必要です。|OSのバージョンアップや再インストール等を行った後も、再度利用端末登録が必要になることがあります。||●管理者の方|{{[こちら](https://x.gd/yJ0s1)}}の「端末登録メール送信」にユーザーIDとメールアドレスを入力し、送信をクリックしてください。|メール到着後、登録手続きをお願いいたします。||●管理者ではない方|管理者のアカウントから手続きが必要です。|※管理者へ下記手順をお伝えください。||エヌパレ『ユーザー管理』⇒《ユーザー一覧》⇒端末登録欄にある「メール送信」をクリックしてください。|指定されたメールアドレスに、端末登録メールが送られます。|メール到着後、登録手続きをお願いいたします。

  • Q

     不動産管理会社【賃貸保証委託申込書】はホームページからダウンロードできますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【賃貸保証委託申込書】はホームページからダウンロードできますか？|------------------------------|ホームページからのダウンロードには対応しておりません。|エヌパレを導入している取扱店様においては、システム内の《各種書類ダウンロード》からダウンロードすることができます。|それ以外の取扱店様は弊社営業担当までご連絡ください。||＜お問い合わせ先＞|全国共通コールセンター|TEL：0120-34-6225|電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く）

  • Q

     不動産管理会社【契約変更】《賃借人》名字変更（結婚等）

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【契約変更】《賃借人》名字変更（結婚等）|------------------------------|契約変更申請をしてください。|変更には賃借人様の「新名字が記載された住民票」か「運転免許証（表裏）」が必要です。|※外国籍の方は「在留カード（表裏）」も必要。||●エヌパレで申請する場合|『契約管理業務』⇒《契約変更》より手続きをお願いいたします。|弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をアップロードいたします。||●FAXで申請する場合|{{[「契約変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/henkou.pdf)}}に変更内容をご記入いただき、FAXをお願いいたします。|弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をFAXいたします。|記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/7b707cfbea63e6dff5990ed05ff7e103/preview)}} ||＜FAX送付先＞|大阪本社　契約事務課|FAX：06-6225-9001

  • Q

     不動産管理会社【契約変更】《賃借人》が亡くなりました（居住希望）

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【契約変更】《賃借人》が亡くなりました（居住希望）|------------------------------|賃借人様の名義変更手続きをしていただく必要があります。|詳しい手続き方法は{{[こちら](#q=【契約変更】《賃借人》名義変更)}}||内容によっては新規契約になる場合がございます。

  • Q

     不動産管理会社【審査】緊急連絡先に条件はありますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【審査】緊急連絡先に条件はありますか？|------------------------------|原則、国内在住のご親族の方をご記入ください。|申込者様が病気・事故・行方不明など緊急時の連絡先となるためです。||<<ご親族がいない場合>>|「賃貸保証委託申込書」の《備考欄》または《通信欄》にその事情・理由をご記入の上、|緊急時の対応が可能な方（国内在住の日本語が話せる方）をご記入ください。||※お申込内容により、変更・追加の依頼がある場合がございます。

  • Q

     不動産管理会社【契約変更】《賃借人》住所変更

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【契約変更】《賃借人》住所変更|------------------------------|●エヌパレで申請する場合|『契約管理業務』⇒《契約変更》より手続きをお願いいたします。|弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をアップロードいたします。||●FAXで申請する場合|「契約変更申請書」に変更内容をご記入いただき、FAXをお願いいたします。|法人記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/9fc7ab90c5c0140afbe27292ee288253/preview)}}|個人記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/642128bb1bf3c23a1663ada957b85700/preview)}}||<span style="color: red; ">※法人の方は「商業登記簿謄本（履歴事項全部証明書）」を添えて、お手続きをお願いします。</span>||＜FAX送信先＞|大阪本社　契約事務課|FAX：06-6225-9001| |弊社にて変更処理完了後、「契約変更完了のお知らせ」をFAXいたします。

  • Q

     不動産管理会社【契約変更】《賃貸人》住所

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【契約変更】《賃貸人》住所|------------------------------|{{[「契約変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/henkou.pdf)}}に変更内容をご記入いただき、FAXにて手続きをお願いいたします。|記入例：{{[個人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/23ef95c2278efd98d433c6b365db9c42/preview)}}|記入例：{{[法人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/fc932cce895d4adc29d325986c1695f3/preview)}}||＜FAX送信先＞|大阪本社　契約事務課|FAX：06-6225-9001

  • Q

     不動産管理会社【契約変更】《賃料》増額

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【契約変更】《賃料》増額|------------------------------|●エヌパレで申請する場合|『契約管理業務』⇒《契約変更》より手続きをお願いいたします。||●FAXで申請する場合|{{[「契約変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/henkou.pdf)}}に変更内容をご記入いただき、FAXをお願いいたします。|記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/ab6a3e6c60405f61a3058ab3b20c6acd/preview)}}||＜FAX送信先＞|大阪本社　契約事務課|FAX：06-6225-9001||発生済み賃料等の変更は受付けできません。変更開始月は翌月以降でご申請ください。|※追加保証料が発生する場合や、変更内容によっては増額をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
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