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「不動産管理会社【集金代行】」に関連するカテゴリー
「不動産管理会社【集金代行】」に関連するFAQ
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  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃入金の内訳が知りたい

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃入金の内訳が知りたい------------------------------手順はN-pallet内のチャットボットでご確認いただけます。『請求業務』⇒《送金明細出力》より「送金報告書/明細書」をご参照ください。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9：00～18：00（土日祝／夏季休暇／年末年始除く）

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し口座は借主さまの名義以外でも引落し可能ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し口座は借主さまの名義以外でも引落し可能ですか？------------------------------可能です。借主さまの同意があれば、どなたの口座を指定していただいても構いません。「口座振替依頼書」の《賃借人欄》へのご捺印（借主さまの印）をお忘れなきようお願いいたします。※不動産会社様によっては、借主さまの口座以外は受付不可としている場合があります。物件を管理している不動産会社様に事前にご確認ください。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9：00～18：00（土日祝／夏季休暇／年末年始除く）

  • Q

     不動産管理会社【口座振替依頼書】に不備があります。いつまでに返送すればよいですか？

    A

     不動産管理会社【口座振替依頼書】に不備があります。いつまでに返送すればよいですか？------------------------------毎月20日（必着）で、翌月からの引落しが可能です。※20日が土日祝日の場合は前営業日必着。20日を過ぎた場合は、送付状記載の《引落開始予定スケジュール》をご確認ください。当社では、不備のあった「口座振替依頼書」は借主さまへ送付（返却）し、再提出のお願いをしております。＜ご郵送先＞〒550-0002　大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1江戸堀センタービル19F日本セーフティー株式会社　経理部収納課宛不明点は下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9:00～18：00

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】入金される家賃の手数料は誰の負担ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】入金される家賃の手数料は誰の負担ですか？------------------------------振込手数料は、弊社にて負担しております。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】ネット口座振替受付サービス（ネット口振）とは

    A

     不動産管理会社【集金代行】ネット口座振替受付サービス（ネット口振）とは------------------------------集金代行サービスでご利用いただく引落口座を、借主さま自身がインターネット上で登録・変更いただけるサービスです。WEBサイト上で手続きが完了するため、書類の管理も不要、また、記入・印鑑が不要となるため、記入漏れや印鑑相違などの不備による手続きの遅れも発生しません。ご利用の際は、N-pallet（エヌパレ）より下記のいずれかで借主さまにご案内ください。・ネット口振手続きの依頼SMSまたはメールの発信・契約書ダウンロード時に出力される「ネット口座振替受付サービスのご案内」チラシ

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃の請求金額の変更はできますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃の請求金額の変更はできますか？------------------------------エヌパレより変更することがきます。『請求業務』⇒《集金代行》⇒検索⇒《月額固定費/変動費他》よりお手続きください。※手続き画面上に表示されているスケジュールの、請求締切日を超えての変更はできません。

  • Q

     不動産管理会社【口座振替依頼書】ダウンロード方法

    A

     不動産管理会社【口座振替依頼書】ダウンロード方法------------------------------エヌパレからダウンロードができます。 1. 申込業務の「申込管理」をクリック。2. 検索条件を入力後、「検索」ボタンをクリック。3. 該当案件の「DL」ボタンをクリックし、契約内容を入力（確認）したら「次へ」をクリック。4. 「保証契約書」と「口座振替依頼書」にチェックを入れ次に進み、賃貸人・管理会社設定を入力。5. 出力内容確認で「ダウンロード」ボタンをクリック。6. 口座振替依頼書のPDFが表示されますので、印刷してご利用ください。 ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9：00～18：00（土日祝／夏季休暇／年末年始除く）

  • Q

     不動産管理会社以前の管理会社が【集金代行】を利用していましたが継続利用はできますか？

    A

     不動産管理会社以前の管理会社が【集金代行】を利用していましたが継続利用はできますか？------------------------------まずは、FAXにて賃貸人・管理会社変更申請をしてください。変更内容を確認後、集金代行の継続手続きについて、弊社営業担当よりご案内させていただきます。弊社の集金代行をご利用いただくには、取扱店として加盟登録いただく必要がございます。なお、契約者の保証契約内容や状況等によっては、お受けできない場合もございます。予めご了承ください。 ●FAXでの申請{{[「賃貸人・管理会社変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/chintainin.pdf)}}にご記入いただき、FAXをお願いいたします。記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/6d59e7f5f75ac94ac0ba1cc3ed92a5ce/preview)}} ＜FAX送信先＞大阪本社　契約事務課FAX：06-6225-9001

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     不動産管理会社【集金代行】送金日はいつですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】送金日はいつですか？------------------------------エヌパレに掲載のスケジュールをご確認ください。『請求業務』⇒《集金代行》トップページ上部の「送金スケジュール」をご参照ください。 表示されない場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞ 全国共通コールセンターTEL：0120-34-6225電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く）

  • Q

     不動産管理会社借主さまの名字が変更になりました。「口座振替依頼書」の再提出は必要ですか？

    A

     不動産管理会社借主さまの名字が変更になりました。「口座振替依頼書」の再提出は必要ですか？------------------------------金融機関へ名字変更の手続きをされますと、引き落としができなくなる場合がありますので、再作成をお願いしております。「口座振替依頼書」を借主さま宛に送付いたしますので、 下記までご連絡ください。金融機関へ名字変更の手続きをされていない場合は、再作成は不要です。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9:00～18：00
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