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「借主さま【LINE公式アカウント&NSマイページ】」に関連するFAQ
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Q
借主さま【NSマイページ】ワンタイムパスワードのメールアドレスについて
A
借主さま【NSマイページ】【NSマイページ】ワンタイムパスワードのメールアドレスについて------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}の新規登録には、メールアドレスのご登録が必要です。ご入力いただいたメールアドレスが正しいか確認するため、入力されたメールアドレス宛に1回限りのコード(ワンタイムパスワード)を送信し、認証を行っております。メールの送信元アドレスと件名は以下のとおりですので、ご確認ください。送付元:info@nihon-safety.co.jp件名:【NSマイページ】ワンタイムパスワード※迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、ワンタイムパスワードが受信できるよう、【@nihon-safety.co.jp】 のご登録をお願いいたします。
Q
借主さま【LINE公式アカウント】LINE社に個人情報を提供していますか?
A
借主さま【LINE公式アカウント】LINE社に個人情報を提供していますか?------------------------------日本セーフティーからLINE社へ、借主さまの契約情報は提供しておりません。
Q
借主さま【コンビニ決済】支払い期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか?
A
借主さま【コンビニ決済】支払い期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか?------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}に表示されている振込口座よりお振り込みをお願いいたします。または、弊社まで直接お問い合わせください。
Q
借主さま【コンビニ決済】の支払いが完了しているかどうか、確認する方法を教えてください
A
借主さま【コンビニ決済】の支払いが完了しているかどうか、確認する方法を教えてください------------------------------コンビニでのお支払いが完了すると、「お支払済みの内容を確認」から「入金明細」に支払い内容が表示されます。ただし、表示までにタイムラグが発生する場合がありますので、反映されるまでしばらくお待ちください。
Q
借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージを受信しない方法
A
借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージを受信しない方法------------------------------以下の方法で、NSのLINE公式アカウントからの通知メッセージのみを受信拒否することができます。こちらの設定であれば、トーク画面内のNSメニュー(リッチメニュー)は継続してご利用いただけます。1)NSマイページへログイン2)右上の三本線をタップ3)LINE公式アカウントの通知メッセージをオフ※ただし、重要なお知らせは継続して受信されます。
Q
借主さま【NSマイページ】複数弊社の保証をご契約している場合
A
借主さま【NSマイページ】複数弊社の保証をご契約している場合------------------------------下記の方法で、{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}のトップページに表示されている契約以外の契約も追加で表示できます。1)NSマイページにログイン2)右上の三本線をタップ3)「他の契約を表示する」をタップ4)証明番号(15桁)を入力5)「表示する」をタップ6)「もどる」をタップ追加完了後、横に画面をスライドすることで、表示の切替が可能になります。
Q
借主さま【LINE公式アカウント】すべての公式アカウントからの通知メッセージを受信しない方法
A
借主さま【LINE公式アカウント】すべての公式アカウントからの通知メッセージを受信しない方法------------------------------以下の方法で、すべての公式アカウントからの通知メッセージを配信停止されます。1)LINEアプリの設定を開く2)『プライバシー管理』をタップ3)『情報の提供』をタップ4)『LINE通知メッセージ』をタップ5)オフ
Q
借主さま【コンビニ決済】に対応しているコンビニはどこですか?
A
借主さま【コンビニ決済】に対応しているコンビニはどこですか?------------------------------以下のコンビニでご利用いただけます。- セブンイレブン- ファミリーマート- ローソン- ミニストップ- デイリーヤマザキ- セイコーマート- ヤマザキデイリーストア- ハナマスクラブ- ヤマザキスペシャルパートナーショップ
Q
借主さま【コンビニ決済】に推奨される利用環境は何ですか?
A
借主さま【コンビニ決済】に推奨される利用環境は何ですか?------------------------------コンビニ決済機能はスマートフォンでの利用を推奨しております。本サービスで動作確認済みの推奨OSバージョンは以下の通りです。- Android: 13.0以降- iOS: 15.8以降携帯通信キャリアから発売されているスマートフォンをご利用ください。
Q
借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージは受信し、通知音を消す方法
A
借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージは受信し、通知音を消す方法------------------------------以下の方法で、NSの通知メッセージの通知音を鳴らさずに受信できます。1)弊社の公式アカウントのトーク画面を開く2)右上の三本線をタップ3)『通知オフ』をタップ
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