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「不動産管理会社【集金代行】借主さまが退去する際の日割り分の家賃引落し請求はどのようにすればよいですか?」に関連するカテゴリー
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「不動産管理会社【集金代行】借主さまが退去する際の日割り分の家賃引落し請求はどのようにすればよいですか?」に関連するFAQ
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Q
借主さま【家賃】未納家賃の請求書に「NS手数料」とありますが何ですか?
A
借主さま【家賃】未納家賃の請求書に「NS手数料」とありますが何ですか?------------------------------お客様がご利用されている集金代行サービスにかかる手数料です。毎月の賃料等と合わせて引落しをさせていただきます。※本手数料は、集金代行サービス自体のご利用に対して発生するものであり、引落し結果に関わらずお支払いいただく必要がございます。詳しい内容は、ご契約時の「賃貸保証サービス契約書」にも記載されておりますのでご確認ください。▼賃貸保証サービス契約書の内容を抜粋賃借人(乙)は、本件保証サービス契約に付帯して、同時に、賃料等の支払い(前月払)に関し、保証会社に賃料等の支払いを委託し、または保証会社から決済手段の提供を受けるサービス(集金代行サービス。以下「本サービス」)を利用するため、下記に同意します。①保証期間開始以後、賃料等は原則として保証会社が乙から収納するものとし、乙には、賃料、および保証料とは別途、本サービスの料金として毎月 ○○円+税 ○○円( ○○%)をご負担いただきます。
Q
借主さま【家賃】いつまでにお金を準備しておけばよいですか?
A
借主さま【家賃】いつまでにお金を準備しておけばよいですか?------------------------------引落し日前日までに、引落し口座にご用意ください。※引落し日の当日にご用意されても、引落しされない場合がありますのでご注意ください。
Q
借主さま【家賃】コンビニ収納用紙はクレジットカードで支払えますか?
A
借主さま【家賃】コンビニ収納用紙はクレジットカードで支払えますか?------------------------------クレジットカードでのお支払いは対応しておりません。コンビニの収納代行サービスは現金でのご入金を前提としているため、クレジットカード決済はご利用いただけません。お支払いは、現金または以下の「ウォレット請求書払い」をご利用ください。ウォレット請求書払いをご利用の場合は、振込票のバーコードをスマートフォンアプリ【au PAY(請求書支払い)】または【PayB(振込票決済)】で読み取り、お支払い手続きを行ってください。コンビニに行かず、いつでもどこでもお支払いいただけます。
Q
借主さま【契約変更】手続きに費用はかかりますか?
A
借主さま【契約変更】手続きに費用はかかりますか?------------------------------変更手続きに関する手数料等はいただいておりません。賃料の増額や賃借人様・連帯保証人様を変更される場合、別途保証料をいただくことがあります。(別途保証料については契約内容により変動するため、事前確認は出来かねます。)
Q
借主さま【家賃】クレジットカード払いに変更できますか?
A
借主さま【家賃】クレジットカード払いに変更できますか?------------------------------出来かねます。ご了承ください。
Q
借主さま【更新保証料】コンビニ用紙の支払期限が過ぎてしまった
A
借主さま【更新保証料】コンビニ用紙の支払期限が過ぎてしまった------------------------------コンビニ収納用紙は期限が過ぎるとご使用出来なくなります。下記までご連絡ください。再発行または銀行振込の案内をさせていただきます。<お問い合わせ先>大阪本社 更新課TEL:06-6225-9006電話受付時間 平日 9:00~18:00※お問い合わせの際はコンビニ収納用紙の請求番号(17桁)をお伝えください。
Q
借主さま【更新保証料】を日本セーフティーの口座に振り込むことは可能ですか?
A
借主さま【更新保証料】を日本セーフティーの口座に振り込むことは可能ですか?------------------------------お振込み可能です。事前に下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先>大阪本社 更新課TEL:06-6225-9006電話受付時間 平日 9:00~18:00
Q
借主さま【契約変更】電話番号・勤務先・名字を変更したい
A
借主さま【契約変更】電話番号・勤務先・名字を変更したい------------------------------お部屋を契約した不動産会社さま・取扱店さまにご連絡ください。
Q
借主さま「更新保証料 口座振替のご案内」ハガキが届きました
A
借主さま「更新保証料 口座振替のご案内」ハガキが届きました------------------------------賃貸保証契約に関わる、更新保証料引落しについてのご案内となります。ハガキ記載の口座振替日に、月額賃料等と合算して引落しいたします。不明点は下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先> 大阪本社 更新課TEL:06-6225-9006電話受付時間 平日 9:00~18:00
Q
借主さま【更新保証料】と不動産会社から請求された更新料は異なりますか?
A
借主さま【更新保証料】と不動産会社から請求された更新料は異なりますか?------------------------------異なります。更新保証料は弊社の賃貸保証サービス契約の更新時にお支払いいただく料金です。
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