よくあるご質問
不動産管理会社/オーナーさま
「不動産管理会社/オーナーさま」に関連するカテゴリー
不動産管理会社【審査】
不動産管理会社【賃貸保証サービス契約書】
不動産管理会社【契約変更】
不動産管理会社【家賃のお支払い】
不動産管理会社【集金代行】
不動産管理会社【事故報告】
不動産管理会社【更新保証料】
不動産管理会社【退去・解約】
不動産管理会社【エヌパレ】
不動産管理会社【保証】
「不動産管理会社/オーナーさま」に関連するFAQ
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Q
不動産管理会社ご利用のブラウザがGoogle Chrome
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>ご利用のブラウザがGoogle Chrome|------------------------------|ご利用のブラウザのポップアップブロック機能により、契約書のウィンドウが表示されていない可能性があります。|ブラウザ別に対処方法をご説明いたします。|【Google Chromeでの、ポップアップブロック対処方法】|①グーグルクローム右上の《三点リーダーアイコン》をクリック|②《設定》をクリック||③《プライバシーとセキュリティ》をクリック||④《サイトの設定》をクリック||⑤《ポップアップとリダイレクト》をクリック||⑥《許可》の《追加》ボタンをクリック||⑦《サイト》に [*.]nihon-safety.co.jp を入力後、《追加》ボタンをクリック||⑧《許可》に [*.]nihon-safety.co.jp が追加されていれば設定完了です||※PCやブラウザのアップデート状況により、項目の位置が違う場合もございます。||それでも解決に至らない場合は、契約書ダウンロードページ最下部にある《上記、ダウンロードボタンからPDFファイルを表示できない場合、 こちら から直接ダウンロードしてください。》から、PDFを直接ダウンロードしてください。
Q
不動産管理会社【賃貸保証サービス契約書】に同封する必要書類の取得に時間がかかっています。いつまでに郵送すればよいですか?
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【賃貸保証サービス契約書】に同封する必要書類の取得に時間がかかっています。いつまでに郵送すればよいですか?|------------------------------|必要書類の郵送期日は設けておりませんが、保証契約手続きが完了していない状態での保証はいたしかねます。お早目にお手続きください。
Q
不動産管理会社【事故報告】立替入金の振込名義はどのように記載されますか?
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告】立替入金の振込名義はどのように記載されますか?|------------------------------|「ニホンセーフティー(カ」と記載されます。
Q
不動産管理会社「事故報告書」の《報告者》欄に記入したFAX番号とは違う番号に、「事故報告書 到着のお知らせ」を送ってもらうことはできますか?
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>「事故報告書」の《報告者》欄に記入したFAX番号とは違う番号に、「事故報告書 到着のお知らせ」を送ってもらうことはできますか?|------------------------------|別のFAX番号には送信しておりません。|「事故報告書 到着のお知らせ」は「事故報告書」の《報告者》欄にご記入いただいたFAX番号へ自動送信しております。
Q
不動産管理会社【事故報告書】送金先は家主様の旧姓の口座でも指定可能ですか?
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告書】送金先は家主様の旧姓の口座でも指定可能ですか?|------------------------------|利用できる口座であればご指定可能です。
Q
不動産管理会社【賃貸保証サービス契約書】裏面が文字化け
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【賃貸保証サービス契約書】裏面が文字化け|------------------------------|PDFのバージョンが最新でない場合に起こる可能性があります。|最新のバージョンにアップデートして、再度ダウンロードしてください。||「Adobe Readerヘルプ」(外部リンク)|※実際にアップデートを行うかは貴社のシステム担当者様等にご確認ください。
Q
不動産管理会社【事故報告書】到着のお知らせの確認事項に「未記入/要確認」の記載がありました。追記・訂正し、再度FAXしたほうがよいですか?
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告書】到着のお知らせの確認事項に「未記入/要確認」の記載がありました。追記・訂正し、再度FAXしたほうがよいですか?|------------------------------|「事故報告書」の未記入/要確認の箇所を二重線で訂正、または追記いただき、「事故報告書」の左上にある≪再送□≫にチェックを入れていただき、再度FAXをお願いいたします。||不明点がある場合は下記までお問い合わせください。||<お問い合わせ先>|●北海道・東北・関東地方のお客様|東日本事故受付課|TEL:03-5446-5707|電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00|||●中部・関西・中国・四国・九州地方のお客様|西日本事故受付課|TEL:06-7636-9836|電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00
Q
不動産管理会社【集金代行】ネット口座振替受付サービス(ネット口振)とは
A
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【集金代行】ネット口座振替受付サービス(ネット口振)とは|------------------------------|集金代行サービスでご利用いただく引落口座を、借主様自身がインターネット上で登録・変更いただけるサービスです。|WEBサイト上で手続きが完了するため、書類の管理も不要、また、記入・印鑑が不要となるため、記入漏れや印鑑相違などの不備による手続きの遅れも発生しません。||ご利用の際は、N-pallet(エヌパレ)より下記のいずれかで借主様にご案内ください。|・ネット口振手続きの依頼SMSまたはメールの発信|・契約書ダウンロード時に出力される「ネット口座振替受付サービスのご案内」チラシ
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