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「不動産管理会社【集金代行】」に関連するFAQ
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Q
不動産管理会社【集金代行】借主さま退去後に家賃の引落し請求を行ってしまいました
A
不動産管理会社【集金代行】借主さま退去後に家賃の引落し請求を行ってしまいました------------------------------まずは{{[退去報告](#q=【退去・解約】)}}を提出してください。その上で、下記までお問い合わせください。案件を確認の上、対応方法をご案内いたします。<お問い合わせ先>大阪本社 収納課TEL:06-7636-9835電話受付時間 平日 9:00~18:00
Q
不動産管理会社【口座振替依頼書】訂正方法
A
不動産管理会社【口座振替依頼書】訂正方法------------------------------訂正箇所に、二重線ならびに金融機関のお届け印で訂正印を押印し、その近くの余白に訂正内容を記載の上、弊社までご郵送ください。※修正液や修正テープの使用は不可です。<ご郵送先>〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1江戸堀センタービル19F 日本セーフティー株式会社 収納課宛
Q
不動産管理会社【集金代行】日本セーフティーから入金される家賃の口座を契約ごとに設定することは可能ですか?
A
不動産管理会社【集金代行】日本セーフティーから入金される家賃の口座を契約ごとに設定することは可能ですか?------------------------------可能です。 エヌパレから登録や変更いただけます。『請求業務』⇒《集金代行》⇒検索⇒[送金口座]よりお手続きください。 ※口座の設定、変更締切日は手続き画面の上部スケジュールにてご確認いただけます。※ご契約のサービス内容によりご指定いただけない場合があります。
Q
不動産管理会社【口座振替依頼書】引落し口座に労働金庫を指定したい
A
不動産管理会社【口座振替依頼書】引落し口座に労働金庫を指定したい------------------------------引落し口座をご記入いただく箇所に、正式名称で全てご記入ください。※銀行や信用金庫などの選択は不要です。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先>大阪本社 収納課TEL:06-7636-9835電話受付時間 平日 9:00~18:00(土日祝/夏季休暇/年末年始除く)
Q
不動産管理会社【口座振替依頼書】《申込人欄》印字の住所が相違しています。どのように訂正したらよいですか?
A
不動産管理会社【口座振替依頼書】《申込人欄》印字の住所が相違しています。どのように訂正したらよいですか?------------------------------大変申し訳ございません。すぐに訂正させていただきますので、「審査結果のご案内」に記載の電話番号にご連絡ください。なお、すでにダウンロードされた「口座振替依頼書」をそのままご利用される場合は、訂正が必要な箇所に二重線を引きご訂正ください。
Q
不動産管理会社【口座振替依頼書】口座番号が7桁ではない場合、どう記入したらよいですか?
A
不動産管理会社【口座振替依頼書】口座番号が7桁ではない場合、どう記入したらよいですか?------------------------------右詰でご記入いただき、空欄にはゼロを記入してください。例:口座番号「12345」の場合、「0012345」となります。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先>大阪本社 収納課TEL:06-7636-9835電話受付時間 平日 9:00~18:00(土日祝/夏季休暇/年末年始除く)
Q
不動産管理会社【集金代行】ネット口座振替受付サービスの手続きは土日でも可能ですか?
A
不動産管理会社【集金代行】ネット口座振替受付サービスの手続きは土日でも可能ですか?------------------------------可能です。ただし、お客様がご利用予定の金融機関のサイトが稼働している場合に限ります。※日本セーフティーのネット口座振替受付サービスを介して、お客様が指定される金融機関のサイトでの手続きとなります。
Q
不動産管理会社【口座振替依頼書】が到着しているか確認できますか?
A
不動産管理会社【口座振替依頼書】が到着しているか確認できますか?------------------------------エヌパレからご確認いただけます。『契約管理業務』 ⇒ 《契約一覧》 ⇒ 検索 ⇒ 《口振手続状況》 をご参照ください。到着や依頼書の処理状況がご確認いただけます。 また、[列表示設定]にて[契約書到着日/依頼書到着日]を表示項目に追加することで、口座振替依頼書の到着日を確認することができます。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先>大阪本社 収納課TEL:06-7636-9835電話受付時間 平日 9:00~18:00
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