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「不動産管理会社【集金代行】家賃の請求金額の変更はできますか？」に関連するFAQ
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  • Q

     不動産管理会社【集金代行】いつまでにお金を口座に準備しておけば家賃の引落としに間に合いますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】いつまでにお金を口座に準備しておけば家賃の引落としに間に合いますか？------------------------------引落し日の前日までに、引落し口座にご用意ください。※引落し日当日にご用意されても、引落しされない場合がありますのでご注意ください。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し結果はいつ確認できますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し結果はいつ確認できますか？------------------------------スケジュール記載の送金日以降に、エヌパレからご確認いただけます。『請求業務』⇒《集金代行》⇒「履歴」タブ ⇒「振替結果」列をご参照ください。 個別に確認したいご案件がございましたら、下記までお問い合わせください。（引落し日から3～5営業日を経過していない場合、弊社でも分かりかねる事があります。）＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9:00～18：00※家賃が引落しできていない場合は、弊社から借主さまにお支払いのご案内をしております。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃を複数の口座から引落しすることは出来ますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃を複数の口座から引落しすることは出来ますか？------------------------------複数の口座からの引落としは出来ません。ルームシェアや連名契約であっても、1契約につき1口座からの引落しとさせていただいております。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】日本セーフティーから入金される家賃の口座を契約ごとに設定することは可能ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】日本セーフティーから入金される家賃の口座を契約ごとに設定することは可能ですか？------------------------------可能です。 エヌパレから登録や変更いただけます。『請求業務』⇒《集金代行》⇒検索⇒[送金口座]よりお手続きください。 ※口座の設定、変更締切日は手続き画面の上部スケジュールにてご確認いただけます。※ご契約のサービス内容によりご指定いただけない場合があります。
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