よくあるご質問（FAQ）

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「不動産管理会社【集金代行】借主さまが退去する際の日割り分の家賃引落し請求はどのようにすればよいですか？」に関連するカテゴリー

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「不動産管理会社【集金代行】借主さまが退去する際の日割り分の家賃引落し請求はどのようにすればよいですか？」に関連するFAQ

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借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージは受信し、通知音を消す方法

借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージは受信し、通知音を消す方法------------------------------以下の方法で、NSの通知メッセージの通知音を鳴らさずに受信できます。１）弊社の公式アカウントのトーク画面を開く２）右上の三本線をタップ３）『通知オフ』をタップ

借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージを受信せず、リッチメニューの内容も非表示にする方法

借主さま【LINE公式アカウント】NSからの通知メッセージを受信せず、リッチメニュー「ＮＳメニュー」も非表示にする方法------------------------------以下の方法で、NS公式アカウントをブロックすることができます。※※リッチメニュー「NSメニュー」も非表示となります。１）NSの公式アカウントのトーク画面を開く２）右上の三本線をタップ３）『ブロック』をタップ

借主さま【コンビニ決済】の支払いが完了しているかどうか、確認する方法を教えてください

借主さま【コンビニ決済】の支払いが完了しているかどうか、確認する方法を教えてください------------------------------コンビニでのお支払いが完了すると、「お支払済みの内容を確認」から「入金明細」に支払い内容が表示されます。ただし、表示までにタイムラグが発生する場合がありますので、反映されるまでしばらくお待ちください。

借主さま【コンビニ決済】支払い期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

借主さま【コンビニ決済】支払い期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}に表示されている振込口座よりお振り込みをお願いいたします。または、弊社まで直接お問い合わせください。

借主さま【コンビニ決済】に対応しているコンビニはどこですか？

借主さま【コンビニ決済】に対応しているコンビニはどこですか？------------------------------以下のコンビニでご利用いただけます。- セブンイレブン- ファミリーマート- ローソン- ミニストップ- デイリーヤマザキ- セイコーマート- ヤマザキデイリーストア- ハナマスクラブ- ヤマザキスペシャルパートナーショップ

借主さま【コンビニ決済】に推奨される利用環境は何ですか？

借主さま【コンビニ決済】に推奨される利用環境は何ですか？------------------------------コンビニ決済機能はスマートフォンでの利用を推奨しております。本サービスで動作確認済みの推奨OSバージョンは以下の通りです。- Android: 13.0以降- iOS: 15.8以降携帯通信キャリアから発売されているスマートフォンをご利用ください。

借主さま【NSマイページ】表示されていない入金明細があります。

借主さま【NSマイページ】表示されていない入金明細があります。------------------------------入金明細は以下の条件で表示されます。- 過去24か月分を表示いたします。- 一部契約内容によっては、明細が表示されない場合がございます。その場合は、不動産会社へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。

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