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「不動産管理会社【事故報告書】訂正・キャンセル」に関連するカテゴリー
「不動産管理会社【事故報告書】訂正・キャンセル」に関連するFAQ
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  • Q

     不動産管理会社【事故報告書】の訂正

    A

     不動産管理会社【事故報告書】の訂正------------------------------送付済みの「事故報告書」の訂正したい箇所を二重線で訂正、または追記内容をご記入いただき、「事故報告書」の左上にある≪再送□≫にチェックを入れていただき、再度FAXをお願いいたします。

  • Q

     不動産管理会社【事故報告】の訂正・取消しは何日まで可能ですか？

    A

     不動産管理会社【事故報告】の訂正・取消しは何日まで可能ですか？------------------------------エヌパレからの事故報告の訂正・取消しは、事故報告をされた月の20日までとなっております。20日を過ぎた場合の対応方法は{{[こちら](#q=【事故報告】内容が訂正できない)}}をご参照ください。

  • Q

     不動産管理会社【事故報告】エヌパレに訂正のボタンがありません

    A

     不動産管理会社【事故報告】エヌパレに訂正のボタンがありません------------------------------エヌパレからの事故報告の訂正・取消は、事故報告をされた月の20日までとなっております。入金報告は可能ですので、訂正・取消の理由が入金済みの場合は、入金報告を行ってください。※入金報告方法は{{[こちら](#q=【事故報告書】提出後に家主・管理会社などに入金があった場合のフロー)}}をご確認ください。それ以外の場合は、{{[「事故報告書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei.pdf)}}に、訂正・追記後の内容と通信欄に “WEB事故報告の追記・訂正” とご記入の上、FAXをお願いいたします。＜FAX送信先＞東京本社　事故受付課FAX：03-5446-5701※「事故報告書」の記入方法は{{[こちら](#q=【事故報告書】記入方法が知りたい)}}をご参照ください。

  • Q

     不動産管理会社【事故報告】内容が訂正できない

    A

     不動産管理会社【事故報告】内容が訂正できない------------------------------エヌパレからの事故報告の訂正・取消しは、事故報告をされた月の20日までとなっております。入金報告は可能ですので、訂正・取消しの理由が ”入金済み” の場合は、入金報告をおこなってください。それ以外の場合は、{{[「事故報告書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei.pdf)}}をご利用いただき、借主さまの①証明番号②保証契約者名③物件名④号室⑤訂正・追記内容⑥通信欄に ”WEB事故報告の追記・訂正” とご記入の上、FAXをお願いいたします。＜FAX送信先＞東京本社　事故受付課FAX：03-5446-5701「事故報告書」のご記入方法は{{[こちら](#q=【事故報告書】記入方法が知りたい)}}をご参照ください。

  • Q

     不動産管理会社【事故報告書】到着のお知らせの確認事項に「未記入／要確認」の記載がありました。追記・訂正し、再度FAXしたほうがよいですか？

    A

     不動産管理会社【事故報告書】到着のお知らせの確認事項に「未記入／要確認」の記載がありました。追記・訂正し、再度FAXしたほうがよいですか？------------------------------「事故報告書」の未記入／要確認の箇所を二重線で訂正、または追記いただき、「事故報告書」の左上にある≪再送□≫にチェックを入れていただき、再度FAXをお願いいたします。不明点がある場合は下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞●北海道・東北・関東地方のお客様東日本事故受付課TEL：03-5446-5707電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00●中部・関西・中国・四国・九州地方のお客様西日本事故受付課TEL：06-7636-9836電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00

  • Q

     不動産管理会社【事故報告】のキャンセル（借主さまから直接入金があった）

    A

     不動産管理会社【事故報告】のキャンセル（借主さまから直接入金があった）------------------------------弊社へご入金の報告をお願いいたします。入金報告方法は{{[こちら](#q=【事故報告書】提出後に家主・管理会社などに入金があった場合のフロー)}}をご参照ください。

  • Q

     不動産管理会社【事故報告】のキャンセル（借主さまと入金約束をした）

    A

     不動産管理会社【事故報告】のキャンセル（借主さまと入金約束をした）------------------------------家賃の未納が解消できていない状態で「事故報告書」の取下げ・キャンセルはできませんが、入金約束日まで弊社の対応（請求行為・立替準備）は保留とさせていただきますのでご連絡ください。入金確認が取れた場合や入金約束が守られなかった場合は再度ご連絡ください。＜お問い合わせ先＞●北海道・東北・関東地方のお客様東日本事故受付課TEL：03-5446-5707電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00●中部・関西・中国・四国・九州地方のお客様西日本事故受付課TEL：06-7636-9836電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00

  • Q

     不動産管理会社【事故報告】のキャンセル（報告自体が誤りであった等）

    A

     不動産管理会社【事故報告】のキャンセル（報告自体が誤りであった等）------------------------------●FAXで事故報告をした下記のどちらかに取下げ理由を具体的にご記入いただだき、弊社までFAXをお願いいたします。1. 送付いただいた「事故報告書」の余白（書面に大きく×印をつけていただくと確認がスムーズです。）2. 弊社から発行しました「事故報告書 到着のお知らせ」の《通信欄》●エヌパレから事故報告をした1. 請求業務から「事故報告」をクリック。2. 履歴タブから検索し、表示されている一覧の中から、該当の報告の「訂正」をクリック。3. 訂正したい箇所を直接訂正し「確認画面へ」をクリック。（訂正した箇所が赤文字にかわります。）（取下げの場合は、「取下げ理由」を選択してください。）※「訂正」ボタンが表示されるのは、事故報告をされた月の20日までです。20日を過ぎた場合の対応方法は{{[こちら](#q=【事故報告】内容が訂正できない)}}をご参照ください。------------------------------※取下げの内容によって、弊社より確認させていただく場合がございます。
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