よくあるご質問
不動産管理会社/オーナーさま
不動産管理会社【退去・解約】
「不動産管理会社【退去・解約】」に関連するFAQ
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Q
不動産管理会社【退去・解約】
A
不動産管理会社【退去・解約】------------------------------●エヌパレで申請する場合手順はN-pallet内のチャットボットでご確認いただけます。●FAXで申請する場合{{[退去・解約通知書](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/taikyo.pdf)}}をご記入の上、FAXをお願いいたします。記入例は{{[こちら](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/taikyo_sample.pdf)}}※借主(入居者)さま退去・解約のご連絡は不動産会社さまへお願いいたします。
Q
不動産管理会社【退去・解約】駐車場のみ
A
不動産管理会社【退去・解約】駐車場のみ------------------------------●エヌパレで申請する場合『契約管理業務』⇒《契約変更》より手続きをお願いいたします。●FAXで申請する場合{{[「契約変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/henkou.pdf)}}に変更内容をご記入いただき、FAXをお願いいたします。記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/dfcac096471d58872316e5f9b0277ce1/preview)}}<FAX送信先>大阪本社 契約事務課FAX:06-6225-9001※発生済み賃料等の変更は受付けできません。変更開始月は翌月以降でご申請ください。---※駐車場単体のご契約(駐車場のみの保証契約)を解約される場合は、{{[こちら](#q=《不動産管理会社向け》【退去・解約】駐車場のみ)}}ご参照ください。※借主(入居者)さま退去・解約のご連絡は不動産会社さまへお願いいたします。
Q
不動産管理会社【退去・解約】報告ができているか確認したい
A
不動産管理会社【退去・解約】報告ができているか確認したい------------------------------メールかエヌパレで確認が可能です。●メールエヌパレ導入時に申請されたアドレスor取扱店様が追加登録されたアドレスに「退去・解約報告受付完了」メールが自動配信されます。●エヌパレ退去・解約報告(トップ)画面の履歴をご確認ください。詳細は「ユーザーマニュアル」をご参照ください。それでも解決に至らない場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。<お問い合わせ先>全国共通コールセンターTEL:0120-34-6225電話受付時間 9:00~18:00(年末年始除く)
Q
不動産管理会社【退去・解約】事故報告書に退去日(退去予定日)を記入した場合でも退去報告は必要ですか?
A
不動産管理会社【退去・解約】事故報告書に退去日(退去予定日)を記入した場合でも退去報告は必要ですか?------------------------------「事故報告書」にご記入いただいても、退去の報告にはなりません。別途手続きが必要になります。手続き方法は{{[こちら](#q=【退去・解約】)}}
Q
不動産管理会社「保証契約更新確認表」の退去と解約の違いについて教えてください
A
不動産管理会社「保証契約更新確認表」の退去と解約の違いについて教えてください------------------------------退去と解約の違いは以下のとおりです。●退去・退去予定退去済や退去予定の場合はこちらにチェックしてください。日付も必ずご記入ください。「保証契約更新確認表」で退去、退去予定の報告をいただきますと「退去解約通知書」の提出は必要ございません。●解約賃貸借契約は継続し、保証契約のみを外したい場合はこちらにチェックしてください。その際、解約理由も必ずご記入してください。
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