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「借主さま【保証契約手続き】」に関連するFAQ
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  • Q

     借主さま【保証契約】の更新についてSMS（ショートメッセージ）が届きました

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【保証契約】の更新についてSMS（ショートメッセージ）が届きました|------------------------------|賃貸保証契約更新のご案内を送信しております。|別途送付される更新保証料請求書をコンビニでお支払いください。||退去済み、身に覚えのない場合は、お手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。||＜お問い合わせ先＞|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00||※ご連絡の際はショートメッセージサービス(ＳＭＳ)が届いた携帯電話番号をお伝えください。

  • Q

     借主さま【賃貸保証契約】の更新は必要ですか？（連帯保証人をつけています）

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【賃貸保証契約】の更新は必要ですか？（連帯保証人をつけています）|------------------------------|入居条件として賃貸保証契約の締結が必要となっております。連帯保証人の有無に関わらず、賃貸保証契約の更新は必要です。

  • Q

     借主さま【賃貸保証サービス契約書】《（乙）賃借人欄》の訂正方法

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【賃貸保証サービス契約書】《（乙）賃借人欄》の訂正方法|------------------------------|訂正が必要な箇所に二重線を引き、ご記入いただく賃借人様の印鑑にて訂正印を押印ください。|併せて訂正箇所の近くに正しい内容をご記入ください。||記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/566d901b3a6525bf3514d2212b86e61f/preview)}}

  • Q

     借主さま【賃貸保証サービス契約書】連帯保証人が２名いる場合の記載方法

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【賃貸保証サービス契約書】連帯保証人が２名いる場合の記載方法|------------------------------|「賃貸保証サービス契約書」を印刷後、「（丙）連帯保証人欄」にお二人様分の住所・ご署名・それぞれのご捺印をお願いいたします。|

  • Q

     借主さま【賃貸保証サービス契約書】外国籍で印鑑を持っていません。捺印はどうすればよいですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【賃貸保証サービス契約書】外国籍で印鑑を持っていません。捺印はどうすればよいですか？|------------------------------|●家主様（借主様）の場合|フルネームのサインで代用いただけます。|署名欄の横（捺印箇所）に、サインをお願いいたします。||●連帯保証人様の場合|実印のご捺印と印鑑登録証明書のご提出が必要です。|印鑑を作成し、実印として登録をしていただくか、印鑑登録証明書を提出できる連帯保証人様で、再度審査をお申込みください。

  • Q

     借主さま【印鑑登録証明書】の取得方法を教えてください。また実印とはなんですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【印鑑登録証明書】の取得方法を教えてください。また実印とはなんですか？|------------------------------|住民登録をしている市区町村へお持ちの印鑑を届出ることで、実印登録となります。|（販売店で実印と書いてあっても、届出のない印鑑は、「実印」にはなりませんのでご注意ください。）|実印登録が完了し、それを証明するものが「印鑑登録証明書」となります。実印登録時に印鑑登録証明書の発行をしてください。||※登録できる印鑑の規定については、各市区町村のホームページ等でご確認ください。

  • Q

     借主さま【賃貸保証サービス契約書】連帯保証人の住所が印鑑登録証明書の住所と異なります

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【賃貸保証サービス契約書】連帯保証人の住所が印鑑登録証明書の住所と異なります|------------------------------|現在居住の住所をご記入ください。（印鑑登録証明書記載の住所と相違していても問題ございません。）|また、印鑑登録証明書記載の住所をご記入いただいても、問題はございません。

  • Q

     借主さま【賃貸保証サービス契約書】は何で記入すればよいですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【賃貸保証サービス契約書】は何で記入すればよいですか？|------------------------------|黒もしくは青のボールペンで記入ください。|※消せるボールペンでのご記入はご遠慮ください。

  • Q

     借主さま【印鑑登録証明書】は原本を送る必要がありますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【印鑑登録証明書】は原本を送る必要がありますか？|------------------------------|コピーでも受け付けております。|「賃貸保証サービス契約書」と一緒にご送付ください。

  • Q

     借主さま【印鑑登録証明書】何ヶ月前までに発行されたものであれば受付可能ですが？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【印鑑登録証明書】何ヶ月前までに発行されたものであれば受付可能ですが？|------------------------------|審査申込日から3ヶ月以内に発行された印鑑登録証明書であれば有効です。||||（例）申込日　2023/4/1|　　　発行日　2023/1/1～未来　⇒　〇|　　　発行日　2022/12/31以前　⇒　✕　
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