よくあるご質問（FAQ）

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借主さま【家賃】コンビニ収納用紙

「借主さま【家賃】コンビニ収納用紙」に関連するFAQ

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借主さま【家賃】コンビニ収納用紙はクレジットカードで支払えますか？------------------------------クレジットカードでのお支払いは対応しておりません。コンビニの収納代行サービスは現金でのご入金を前提としているため、クレジットカード決済はご利用いただけません。お支払いは、現金または以下の「ウォレット請求書払い」をご利用ください。ウォレット請求書払いをご利用の場合は、振込票のバーコードをスマートフォンアプリ【au PAY（請求書支払い）】または【PayB（振込票決済）】で読み取り、お支払い手続きを行ってください。コンビニに行かず、いつでもどこでもお支払いいただけます。

借主さま【家賃】コンビニ収納用紙支払いの際に手数料はかかりますか？

借主さま【家賃】コンビニ収納用紙支払いの際に手数料はかかりますか？------------------------------所定の手数料がかかります。※取扱手数料は予告なく変更されることがあります。詳細は各社ホームページ等でご確認ください。

借主さま【家賃】未納家賃の請求書に「NS手数料」とありますが何ですか？

借主さま【家賃】未納家賃の請求書に「NS手数料」とありますが何ですか？------------------------------お客様がご利用されている集金代行サービスにかかる手数料です。毎月の賃料等と合わせて引落しをさせていただきます。※本手数料は、集金代行サービス自体のご利用に対して発生するものであり、引落し結果に関わらずお支払いいただく必要がございます。詳しい内容は、ご契約時の「賃貸保証サービス契約書」にも記載されておりますのでご確認ください。▼賃貸保証サービス契約書の内容を抜粋賃借人（乙）は、本件保証サービス契約に付帯して、同時に、賃料等の支払い（前月払）に関し、保証会社に賃料等の支払いを委託し、または保証会社から決済手段の提供を受けるサービス（集金代行サービス。以下「本サービス」）を利用するため、下記に同意します。①保証期間開始以後、賃料等は原則として保証会社が乙から収納するものとし、乙には、賃料、および保証料とは別途、本サービスの料金として毎月　○○円+税　○○円（　○○％）をご負担いただきます。

借主さま【家賃】コンビニ収納用紙に「支払期限」と「使用期限」がありますが、どちらが正しいですか？

借主さま【家賃】コンビニ収納用紙に「支払期限」と「使用期限」がありますが、どちらが正しいですか？------------------------------「支払期限」までにお支払いください。「使用期限」とは、コンビニ収納用紙の有効期限のことです。

借主さま【家賃】引落しが出来ない可能性があるので、事前にコンビニ収納用紙を送ってもらえますか？

借主さま【家賃】引落しが出来ない可能性があるので、事前にコンビニ収納用紙を送ってもらえますか？------------------------------コンビニ収納用紙は、事前送付しておりません。弊社の家賃専用振込口座をご案内いたしますので下記連絡先までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞管理センター東日本エリア（北海道、東北、関東）TEL：03-5446-5702西日本エリア（中部、近畿、中国、四国、九州）TEL：06-6225-9008電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00

借主さま【家賃】支払い期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？

借主さま【家賃】支払い期限が過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}に表示されている振込口座よりお振り込みをお願いいたします。または、弊社まで直接お問い合わせください。

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