よくあるご質問
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借主さま【家賃のお支払い】
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借主さま【家賃】コンビニ収納用紙
借主さま【家賃】ネット口座振替受付サービス
「借主さま【家賃のお支払い】」に関連するFAQ
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Q
借主さま【家賃】クレジットカード払いに変更できますか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】クレジットカード払いに変更できますか?|------------------------------|出来かねます。|ご了承ください。
Q
借主さま【家賃】の支払いは海外からできますか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】の支払いは海外からできますか?|------------------------------|最寄りの金融機関より、「海外送金サービス」にてお手続きいただけます。|尚、お振込手続きにかかる手数料はお客様のご負担となります。
Q
借主さま【家賃】引落しができなかったので、もう一度引落しできますか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】引落しができなかったので、もう一度引落しできますか?|------------------------------|引落しは月に一度となっております。再度引落しはしておりません。|また引落しできなかった分を、翌月にまとめて引落とすこともできません。||※引落しできなかった場合、弊社よりご案内をさせていただきます。
Q
借主さま【家賃】引落し口座を変更したい
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】引落し口座を変更したい|------------------------------|弊社の集金代行サービスをご利用の方は、{{[こちら](https://www5.nihon-safety.co.jp/lessee_transfer/index)}}から変更手続きができます。||上記からお手続きができない、または書面でのお手続きをご希望の場合は、不動産会社様へお問い合わせください。
Q
借主さま【家賃】支払いが遅れており、日本セーフティーから請求がきました。 管理会社(家主様)と日本セーフティーのどちらに支払えばよいですか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】支払いが遅れており、日本セーフティーから請求がきました。 管理会社(家主様)と日本セーフティーのどちらに支払えばよいですか?|------------------------------|日本セーフティーにお支払いください。管理会社様(家主様)には日本セーフティーが立替払いいたします。
Q
借主さま【家賃】引落しが出来ていなかった
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】引落しが出来ていなかった|------------------------------|引落しは月に一度となっており、再度引落しはしておりません。|また引落しできなかった分を、翌月にまとめて引落すこともできません。||家賃のお支払いについては、後日弊社からご連絡いたします。
Q
借主さま【家賃】引落しが出来ない可能性があるので、事前にコンビニ収納用紙を送ってもらえますか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】引落しが出来ない可能性があるので、事前にコンビニ収納用紙を送ってもらえますか?|------------------------------|コンビニ収納用紙は、事前送付しておりません。|弊社の家賃専用振込口座をご案内いたしますので|下記連絡先までお問い合わせください。||<お問い合わせ先>|管理センター|東日本エリア(北海道、東北、関東)|TEL:03-5446-5702||西日本エリア(中部、近畿、中国、四国、九州)|TEL:06-6225-9008||電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00
Q
借主さま【ネット口座振替受付サービス】利用できない口座はありますか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【ネット口座振替受付サービス】利用できない口座はありますか?|------------------------------|ご希望される口座の金融機関がネット口座振替受付サービスに対応していない場合はご利用いただけません。|また、法人口座はご利用いただけません。
Q
借主さま【家賃】いつから引落しが始まりますか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】いつから引落しが始まりますか?|------------------------------|保証契約手続きを行った不動産会社様にご確認いただくか、下記までお問い合わせください。||<お問い合わせ先>|大阪本社 収納課|TEL:06-7636-9835|電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00
Q
借主さま【家賃】いつまでにお金を準備しておけばよいですか?
A
<span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【家賃】いつまでにお金を準備しておけばよいですか?|------------------------------|引落し日前日までに、引落し口座にご用意ください。|※引落し日の当日にご用意されても、引落しされない場合がありますのでご注意ください。
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