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「借主さま【更新保証料・初回保証料】」に関連するFAQ
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  • Q

     借主さま 【更新保証料・初回保証料】の問合せ先

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span> 【更新保証料・初回保証料】の問合せ先|------------------------------|●初回保証料|全国共通コールセンター|TEL：0120-34-6225|電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く）||●更新保証料|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00||●お問い合わせフォーム|{{[こちら](https://www2.nihon-safety.co.jp/inquiry/inquiry_form/)}}

  • Q

     借主さま【更新保証料】請求書再発行・領収書発行

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【更新保証料】請求書再発行・領収書発行|------------------------------|下記までお問い合わせください。||＜お問い合わせ先＞|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00||※お問い合わせの際はコンビニ収納用紙の請求番号（17桁）または、「賃貸保証サービス契約書」記載の証明番号（15桁）をお伝えください。

  • Q

     借主さま【更新保証料】と不動産会社から請求された更新料は異なりますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【更新保証料】と不動産会社から請求された更新料は異なりますか？|------------------------------|異なります。|更新保証料は弊社の賃貸保証サービス契約の更新時にお支払いいただく料金です。

  • Q

     借主さま【更新保証料】保証更新時期よりコンビニ収納用紙が早く届くのはなぜですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【更新保証料】保証更新時期よりコンビニ収納用紙が早く届くのはなぜですか？|------------------------------|保証更新時期のお知らせを含めて、早めにご案内しております。

  • Q

     借主さま【更新保証料】コンビニ収納用紙を別の住所へ送付できますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【更新保証料】コンビニ収納用紙を別の住所へ送付できますか？|------------------------------|可能です。|ただし、ご契約者様以外には送付出来ません。|発行のご依頼は、下記までお問い合わせください。||＜お問い合わせ先＞|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日9:00～18：00||※お問い合わせの際はコンビニ収納用紙の請求番号（17桁）または、「賃貸保証サービス契約書」記載の証明番号（15桁）をお伝えください。

  • Q

     借主さま大阪から【更新保証料】の案内がくるのはなぜですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>大阪から【更新保証料】の案内がくるのはなぜですか？|------------------------------|保証更新の手続きは大阪本社で行っておりますので、大阪から連絡をしております。

  • Q

     借主さま【更新保証料】のコンビニ用紙が届いたが、日本セーフティーの賃貸保証契約をした覚えがありません

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【更新保証料】のコンビニ用紙が届いたが、日本セーフティーの賃貸保証契約をした覚えがありません|------------------------------|弊社は保証委託契約に基づき、ご請求を行っております。賃貸契約とあわせて、不動産会社様を通じてご契約を頂いております。|一度、ご契約当初の書類等をご確認ください。ご不明な点は下記までお問い合わせください。||＜お問い合わせ先＞|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00||※お問い合わせの際はコンビニ収納用紙の請求番号（17桁）をお伝えください。

  • Q

     借主さま「更新保証料　口座振替のご案内」ハガキが届きました

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>「更新保証料　口座振替のご案内」ハガキが届きました|------------------------------|賃貸保証契約に関わる、更新保証料引落しについてのご案内となります。|ハガキ記載の口座振替日に、月額賃料等と合算して引落しいたします。|不明点は下記までお問い合わせください。||＜お問い合わせ先＞| 大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00

  • Q

     借主さま【保証料】はいくらですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【保証料】はいくらですか？|------------------------------|ご利用される地域・物件・賃料等の条件で料金が多岐にわたるため、ホームページ及びこちらのサイトではご案内しておりません。|ご利用時の不動産会社様へお尋ねください。

  • Q

     借主さま【更新保証料】の支払いが遅れた場合、延滞金は発生しますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #ec842f;">借主さま</span>【更新保証料】の支払いが遅れた場合、延滞金は発生しますか？|------------------------------|延滞金はいただいておりませんが、期日までのお支払いをお願いしております。|お支払いが遅れる場合は、下記までご連絡ください。||＜お問い合わせ先＞|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00||※ご連絡の際はコンビニ収納用紙の請求番号（17桁）または、「賃貸保証サービス契約書」記載の証明番号（15桁）をお伝えください。
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