よくあるご質問（FAQ）

「借主さま【NSマイページ】ログイン」に関連するFAQ

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借主さま【NSマイページ】ログイン：新規登録------------------------------以下の手順に沿って、新規登録を行ってください。１）「はじめての方はこちら」をタップ２）証明番号（15桁）・生年月日（8桁）・メールアドレスを入力３）「登録する」をタップ４）登録されたメールアドレス宛に送付された4桁のワンタイムパスワードを入力５）「認証」をタップ６）「LINEでログイン」をタップ　　　LINEアプリに遷移後、アプリの案内に沿って連携設定を実施　　　（当社に借主様の連携したLINEアカウントのID・PWは共有されません。）※証明番号とは、お客様のご契約を特定するための15桁の番号です。お手元の「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」の左上をご確認ください。

借主さま【NSマイページ】ログイン：SNSアカウント

借主さま【NSマイページ】ログイン：SNSアカウント------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}のアカウント登録時にSNSアカウント（LINE・Google・Yahoo!）を連携したことがある方は、こちらのログイン方法をご利用ください。１）ログイン画面から、登録したSNSアカウント（LINE・Google・Yahoo!）をタップ※初回登録時と同じアカウントを選択　ID・PWが一致すればTOP画面が表示※初回登録時と異なるアカウントを選択　ID・PWが一致すれば、証明番号・生年月日とワンタイムパスワードの　画面を通過しTOP画面が表示

借主さま【NSマイページ】ログイン：証明番号

借主さま【NSマイページ】ログイン：証明番号------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}のアカウント登録時にSNSアカウント（LINE・Google・Yahoo!）を連携したことがない方は、こちらのログイン方法をご利用ください。１）アカウントをお持ちの方はこちらの下段にある「その他の方法でログイン / ログイン方法を忘れた方」をタップ２）証明番号（15桁）・生年月日（8桁）を入力３）「ログイン」をタップ※証明番号とは、お客様のご契約を特定するための15桁の番号です。お手元の「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」の左上をご確認ください。 ※上記書類より証明番号が確認できない方は<span style="font-weight: bold">{{[こちら](https://questant.jp/q/9ZW3E52B)}}

借主さま【NSマイページ】ログイン：エラーが表示される

借主さま【NSマイページ】ログイン：エラーが表示される------------------------------LINE公式アカウント（友だち追加）と、NSマイページ（会員登録）は別々のサービスです。{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}をご利用になるには、WEBサイト上で新規登録が必要です。 ※LINEの友だち追加だけでは、NSマイページにログインできませんので、ご注意ください。【エラーと対応方法】１）エラー内容『該当する契約が存在しません』新規登録時に入力した証明番号が誤っている＞正しい証明番号をご入力いただくことで、ご登録を進めていただけます。※証明番号とは、お客様のご契約を特定するための15桁の番号です。お手元の「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」の左上をご確認ください。※証明番号がご不明な方は{{[こちら](https://questant.jp/q/9ZW3E52B)}}２）エラー内容『アカウントが存在しません』新規登録がされていない＞赤いボタンの『はじめての方はこちら』より操作をいただくことで、ご登録を進めていただけます。※未解決の場合※お手数ですが下記お問い合わせフォームから、エラー文面またはお困りの内容を記載の上ご連絡をお願いいたします。お問い合わせフォームは{{[こちら](https://www5.nihon-safety.co.jp/inquiry/inquiry_form/?_gl=1*idl2wt*_ga*NzYxMzIxNjkzLjE3MzYxNTM1OTU.*_ga_FX2M51001M*MTczOTc1MjI2OS40My4xLjE3Mzk3NTIyNzAuMC4wLjA.)}}

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