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「借主さま【NSマイページ】」に関連するFAQ

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借主さま【NSマイページ】サービスについて------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}では以下の内容をご確認いただけます。・引落し口座や引落し日・引落し金額や内訳・入金明細・領収書発行・ご契約情報　（複数ご契約いただいている場合、追加表示可能です）今後も借主さまの新生活に役立つサービスを追加リリース予定です。新規登録方法については、{{[こちら](#q=【NSマイページ】ログイン：新規登録)}}

借主さま【NSマイページ】複数弊社の保証をご契約している場合

借主さま【NSマイページ】複数弊社の保証をご契約している場合------------------------------下記の方法で、{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}のトップページに表示されている契約以外の契約も追加で表示できます。１）NSマイページにログイン２）右上の三本線をタップ３）「他の契約を表示する」をタップ４）証明番号（15桁）を入力５）「表示する」をタップ６）「もどる」をタップ追加完了後、横に画面をスライドすることで、表示の切替が可能になります。

借主さま【NSマイページ】ワンタイムパスワードのメールアドレスについて

借主さま【NSマイページ】【NSマイページ】ワンタイムパスワードのメールアドレスについて------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}の新規登録には、メールアドレスのご登録が必要です。ご入力いただいたメールアドレスが正しいか確認するため、入力されたメールアドレス宛に1回限りのコード（ワンタイムパスワード）を送信し、認証を行っております。メールの送信元アドレスと件名は以下のとおりですので、ご確認ください。送付元：info@nihon-safety.co.jp件名：【NSマイページ】ワンタイムパスワード※迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、ワンタイムパスワードが受信できるよう、【@nihon-safety.co.jp】のご登録をお願いいたします。

借主さま【NSマイページ】表示されていない入金明細があります。

借主さま【NSマイページ】表示されていない入金明細があります。------------------------------入金明細は以下の条件で表示されます。- 過去24か月分を表示いたします。- 一部契約内容によっては、明細が表示されない場合がございます。その場合は、不動産会社へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。

借主さま【NSマイページ】は誰でも利用ができますか？

借主さま【NSマイページ】は誰でも利用ができますか？------------------------------現在、「NSマイページ」は個人契約のお客様を対象としております。法人契約のお客様、またはマイページへのご登録・ご利用が難しいお客様で領収書の発行をご希望される場合は、お手数をおかけいたしますが、弊社担当窓口まで直接ご連絡をお願いいたします。引き続き、皆様の利便性向上に努めてまいります。今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

借主さま【NSマイページ】ログイン：エラーが表示される

借主さま【NSマイページ】ログイン：エラーが表示される------------------------------LINE公式アカウント（友だち追加）と、NSマイページ（会員登録）は別々のサービスです。{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}をご利用になるには、WEBサイト上で新規登録が必要です。 ※LINEの友だち追加だけでは、NSマイページにログインできませんので、ご注意ください。【エラーと対応方法】１）エラー内容『該当する契約が存在しません』新規登録時に入力した証明番号が誤っている＞正しい証明番号をご入力いただくことで、ご登録を進めていただけます。※証明番号とは、お客様のご契約を特定するための15桁の番号です。お手元の「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」の左上をご確認ください。※証明番号がご不明な方は{{[こちら](https://questant.jp/q/9ZW3E52B)}}２）エラー内容『アカウントが存在しません』新規登録がされていない＞赤いボタンの『はじめての方はこちら』より操作をいただくことで、ご登録を進めていただけます。※未解決の場合※お手数ですが下記お問い合わせフォームから、エラー文面またはお困りの内容を記載の上ご連絡をお願いいたします。お問い合わせフォームは{{[こちら](https://www2.nihon-safety.co.jp/inquiry/inquiry_form/?_gl=1*idl2wt*_ga*NzYxMzIxNjkzLjE3MzYxNTM1OTU.*_ga_FX2M51001M*MTczOTc1MjI2OS40My4xLjE3Mzk3NTIyNzAuMC4wLjA.)}}

借主さま【NSマイページ】ログイン：証明番号

借主さま【NSマイページ】ログイン：証明番号------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}のアカウント登録時にSNSアカウント（LINE・Google・Yahoo!）を連携したことがない方は、こちらのログイン方法をご利用ください。１）アカウントをお持ちの方はこちらの下段にある「その他の方法でログイン / ログイン方法を忘れた方」をタップ２）証明番号（15桁）・生年月日（8桁）を入力３）「ログイン」をタップ※証明番号とは、お客様のご契約を特定するための15桁の番号です。お手元の「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」の左上をご確認ください。 ※上記書類より証明番号が確認できない方は<span style="font-weight: bold">{{[こちら](https://questant.jp/q/9ZW3E52B)}}

借主さま【NSマイページ】ログイン：新規登録

借主さま【NSマイページ】ログイン：新規登録------------------------------以下の手順に沿って、新規登録を行ってください。１）「はじめての方はこちら」をタップ２）証明番号（15桁）・生年月日（8桁）・メールアドレスを入力３）「登録する」をタップ４）登録されたメールアドレス宛に送付された4桁のワンタイムパスワードを入力５）「認証」をタップ６）「LINEでログイン」をタップ　　　LINEアプリに遷移後、アプリの案内に沿って連携設定を実施　　　（当社に借主様の連携したLINEアカウントのID・PWは共有されません。）※証明番号とは、お客様のご契約を特定するための15桁の番号です。お手元の「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」の左上をご確認ください。

借主さま【NSマイページ】ログイン：SNSアカウント

借主さま【NSマイページ】ログイン：SNSアカウント------------------------------{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}のアカウント登録時にSNSアカウント（LINE・Google・Yahoo!）を連携したことがある方は、こちらのログイン方法をご利用ください。１）ログイン画面から、登録したSNSアカウント（LINE・Google・Yahoo!）をタップ※初回登録時と同じアカウントを選択　ID・PWが一致すればTOP画面が表示※初回登録時と異なるアカウントを選択　ID・PWが一致すれば、証明番号・生年月日とワンタイムパスワードの　画面を通過しTOP画面が表示

借主さま【NSマイページ】領収書のダウンロード方法

借主さま【NSマイページ】領収書のダウンロード方法------------------------------領収書WEBサイトの{{[NSマイページ](https://nsweb.nihon-safety.co.jp/nsmypage/login.php)}}にてダウンロードが可能です。１）TOPページより右上の三本線「Ξ」をタップ２）「領収書をダウンロードする」をタップ３）領収書発行画面で、発行したい「年度」と「発行したい領収書」をタップ４）領収書に印字する宛名を入力５）「ダウンロード」をタップ～以降はスマートフォンによりダウンロードするまでの挙動が異なります～

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