不動産管理会社【事故報告】後、日本セーフティーと借主さまから入金が重複しています。どうすればよいですか?
<span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告】後、日本セーフティーと借主さまから入金が重複しています。どうすればよいですか?|------------------------------|借主さまから弊社への入金状況によって対応が異なります。|FAXでお送りしている「送金明細書」の送金区分をご確認いただき、対応をお願いします。||<span style="font-weight: bold;">「預り」</span>|借主さまからお預かりした賃料等を送金しています。|弊社からの送金後、借主さまから直接家賃入金があっても、<span style="color: red; font-weight: bold; text-decoration: underline">返金や入金報告は不要です。</span>|重複入金分については翌月分家賃に充当していただくなど、ご対応をお願いします。||<span style="font-weight: bold;">「立替」</span>|借主さまからお支払いのない賃料等について、弊社が立替えて送金しています。|弊社からの送金後、借主さまから直接家賃入金があった場合は、<span style="color: red; font-weight: bold; text-decoration: underline">入金報告をお願いします。</span>|入金報告確認後、返金依頼書を送らせていただきます。お手数ですが、重複入金分のご返金をお願いします。||<span style="font-weight: bold;">「預り/立替」</span>|借主さまから一部のお支払いをいただき、不足分を弊社が立替えて合算して送金しています。| 弊社からの送金後、借主さまから直接家賃入金があった場合は、<span style="color: red; font-weight: bold; text-decoration: underline">入金報告をお願いします。</span>|入金報告確認後、返金依頼書を送らせていただきます。お手数ですが、重複入金分のご返金をお願いします。||ご不明点などがございましたら、下記までお問い合わせください。||<お問い合わせ先>|北海道・東北・関東地方のお客様|東日本事故受付課|TEL:03-5446-5707|電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00|||中部・関西・中国・四国・九州地方のお客様|西日本事故受付課|TEL:06-7636-9836|電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00