1. よくあるご質問
  2. 機能を知る
  3. Suicaについて
  4. チャージについて
「チャージについて」に関連するFAQ
1 - 5件を表示 (全5件)

  • Q

     wena 3のSuicaへのチャージ方法について知りたいです。

    A

     以下をご確認ください。【wena 3アプリでチャージ】お客さまのGoogle Payに登録済のクレジットカードによるチャージができます。チャージの方法については{{[こちら](https://wena.jp/supports/helpguide.html#wena3_ic)}}をご確認ください。【現金でチャージ】{{[こちら](https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/25?site_domain=default)}}から現金チャージできる場所をご確認ください。

  • Q

     wena 3のSuicaへのチャージ金額に上限はありますか？

    A

     wena 3のSuica発行時（初回）のチャージ金額は上限5,000円です。一定期間利用後に wena 3本体内の残高とあわせて最大20,000円までチャージできます。

  • Q

     AndroidのスマートフォンでもSuicaの発行やチャージはできますか？

    A

     Android端末、iOS端末ともに、wena 3アプリからwena 3のSuicaを発行／チャージできます。なお、おサイフリンクアプリについてはiOS端末から設定が必要です。{{[こちら](https://wena.jp/supports/helpguide.html#wena3_ic)}}をご確認ください。

  • Q

     wena 3のSuicaはオートチャージに対応していますか？

    A

     wena 3のSuicaはオートチャージには対応しておりません。

  • Q

     Suicaをチャージしようとすると、発行中に「7-30-4217」というエラーが出てチャージができません。

    A

     クレジットカードのチャージについて、セキュリティ上の観点から独自のチャージ限度額を設定しております。特にSuicaを新規発行後、短期間のうちに繰り返しチャージを行った場合は直近のご利用に関してチャージ限度額上限に該当している可能性があります。この場合はチャージ時に下記のようなエラーが発生する可能性があります。恐れ入りますが下記をお試しください。・交通機関（電車やバス）でのご利用、物販でのご利用（ネット決済は除く）を何回か行ったうえでチャージを行う・数日以上待ってからアプリによるチャージを行う お急ぎの場合、駅やコンビニで現金によるチャージはご利用いただけます。
カテゴリー

wena 3を知る (22件)

機能を知る (42件)

wena 3を設定する (26件)

機能を使う (43件)

困ったときは (30件)

故障・修理について (11件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。