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wena 3の連携について
「wena 3の連携について」に関連するFAQ
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Q
wena 3本体の電源が入っていない状態でもwena 3のSuicaを使えますか?
A
設定することでwena 3本体の電源が入っていない状態でもwena 3のSuicaを使用できます。「wena 3本体メニュー」→「settings」→ 「電源OFF」から電源が入っていない状態でも、鉄道・バス、お買い物などでのご利用や、コンビニや専用チャージ機で現金によるチャージができます。電源をオフにする前に、「wena 3本体メニュー」→「settings」→「NFC」からNFCがオンになっていることをご確認ください。
Q
wena 3本体をスマートフォンと接続していなくてもwena 3のSuicaを使えますか?
A
スマートフォンと接続していない状態でも、wena 3本体内のSuica残高の範囲内で電子マネーとして利用できます。また、現金によるチャージができます。
Q
wena 3本体のバッテリーが切れてもwena 3のSuicaを使えますか?
A
外出先でwena 3本体のバッテリーが切れてしまっても、約24時間(※1)以内であれば電子マネー機能をご利用いただけるため、買い物や改札を通ったり、コンビニや専用チャージ機でチャージすることができます。※1 バッテリーが切れた後、電子マネー機能を5回程度使用した場合です。 使用回数によって利用可能な時間は変動します。
Q
wena 3のSuicaを長期間使わなかった場合、Suicaが使えなくなることはありますか?
A
wena 3のSuicaを長時間使用していない場合、一時的に利用できないことがあります。以下をお試しください。・wena 3アプリからチャージする・JR東日本のSuicaエリア内の駅窓口に持って行き、wena 3本体を改札係員に渡して、「Suica機能を長期間使用していない」と伝えてください。{{[こちら](http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/3743)}}をご確認ください。
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