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「東武鉄道について」に関連するFAQ

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On the official website, you can select the display language by clicking the 'Language' section at the top of the homepage. The chatbot supports Japanese only. For individual questions, please contact each facility for international customers{{[(Click here for more information)](https://www.tobu.co.jp/en/service/tourist/)}} or consult the Tobu Railway Customer Center via email. Please note that it may take several days to receive a response from the Customer Center by email.

当社およびグループ会社を騙るＷＥＢ等について

当社ではお忘れ物や鉄道利用に関する一般的なお問い合わせは当社の公式ホームページならびに公式ホームページ（一部の営業施策等は公式SNS等からご案内している指定の問合せ先）から承っております。その他のWEBサイトは当社とは関係がございませんので、お気をつけくださいますようお願い申し上げます。当社の名を語る疑わしいメールやWEBサイトを訪問された場合は、むやみに添付ファイルやリンクされているURLに接続したり、個人情報の入力や返信等はされないよう、よろしくお願いいたします。詐欺等の犯罪行為が疑われる場合は、速やかに警察にご相談ください。

「FRUITS ZIPPER」と東武鉄道のコラボについて

２０２６年８月６日（木）より大人気アイドルグループFRUITS ZIPPER」と東武鉄道がコラボします！※駅/車内アナウンスについては、一時中止となっております。{{[ニュースリリースはこちら](https://www.tobu.co.jp/cms-pdf/releases/20260804094301WJ9sQjQxeX3HD-ocMLaHrQ.pdf)}}{{[特設サイトはこちら](https://tobu-fz.com/)}}

【中止】SLファンフェスタについて

２０２６年９月５日（土）開催予定の「２０２６ＳＬファンフェスタ」は開催中止となりました。詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/cms-pdf/news/20260824155319RF0FKR7DKElrStoFcG6ULQ.pdf)}}をご覧ください。開催を楽しみにされていた皆様に深くお詫び申しあげます。

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