なくした・紛失した場合
普通乗車券を紛失した場合で、新たに普通乗車券をお求めの時は、再収受証明書を着駅にてご請求ください。紛失した普通乗車券等が見つかりましたら、再収受証明書を添えて払い戻しをご請求ください。手数料を差し引いて払い戻しいたします。ただし、再収受証明書発行日の翌日から1年以内に限ります。|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/guidance/)}}
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