インターネット購入・予約サービスの利用で二重に引き落としされている・カード会社の利用速報と内容が合わない。(インターネット購入・予約サービス)
クレジット会社のカード利用時に速報メールが送られるサービスは「購入実行」を押した時点で速報メールの仕様により速報メールが発信され、「満席」等で購入ができない場合も通知されることがあるそうです。実際に引き落としされることはありませんが、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。|なお、当社へのお問い合わせは、カード会社の明細が確定した後で、購入と請求が合わない場合にお願いいたします。確定前は、カード会社の明細(購入日基準)と購入履歴に差異が生じる場合があります。|クレジットカード番号を持つチャージ式プリペイドカードやデビットカードは仕様により、「購入実行」を押した時点で「満席」等で購入できなくても一旦引き落とし、2~3か月後に返金するカード会社のシステムになっており、当社では対応できません。従来方式のクレジットカードでの購入をお願いいたします。