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クレジットカード・引き落とし（東武ネット会員サービス）

「クレジットカード・引き落とし（東武ネット会員サービス）」に関連するFAQ

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東武カードまたは、VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubのクレジットカードブランドがご利用いただけます。なお、即時決済型カード（チャージ式プリペイドカードおよびデビットカード）はカードの仕様上、乗車変更や払い戻しができない場合がありますので、ご利用はお控えください。

チャージ式プリペイドカードおよびデビットカード（東武ネット会員サービス）

即時決済型カード（チャージ式プリペイドカードおよびデビットカード）はカードの仕様上、乗車変更や払い戻しができない場合がありますので、ご利用はお控えください。

登録済クレジットカードの有効期限が切れた場合（東武ネット会員サービス）

各メニュー画面の下方にあります「クレジットカード変更・解除」より、更新された新しいクレジットカードを登録するか、有効期限の切れていないクレジットカードの登録をお願いいたします。

クレジットカードの変更（東武ネット会員サービス）

各メニュー画面の下方にあります「クレジットカード変更・解除」より手続きをお願いいたします。

登録していたクレジットカード情報が削除されている。（東武ネット会員サービス）

一定の期間ログインしていない場合や規程回数ログインに失敗した場合等に、個人情報保護のため消去しております。各チケットレスサービスをご利用の際に再度登録をお願いいたします。

二重に引き落としされている。利用とカード利用時の速報内容が合わない。（東武ネット会員サービス）

クレジット会社のカード利用時に速報メールが送られるサービスは「購入実行」を押した時点で速報メールの仕様により速報メールが発信され、「満席」等で購入ができない場合も通知されることがあるそうです。実際に引き落としされることはありませんが、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。|なお、当社へのお問い合わせは、カード会社の明細が確定した後で、購入と請求が合わない場合にお願いいたします。確定前は、カード会社の明細（購入日基準）と購入履歴に差異が生じる場合があります。|クレジットカード番号を持つチャージ式プリペイドカードやデビットカードは仕様により、「購入実行」を押した時点で「満席」等で購入できなくても一旦引き落とし、2～3か月後に返金するカード会社のシステムになっており、当社では対応できません。従来方式のクレジットカードでの購入をお願いいたします。

ライナーの座席指定券を表示すると払いもどしができない理由（東武ネット会員サービス）

情報端末機でQRコードの保存が可能なこと、および、QRコードを利用した改札を行っている為、表示後の払い戻しについて制限を設けさせていただいております。

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