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「予約した際の手続き（インターネット購入・予約サービス）」に関連するFAQ

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購入期限内に東武線各駅または東武トップツアーズの支店にて特急券をご購入ください。|※QRコード読み取り対応券売機では、券売機発券用QRコードにより購入ができます。|※押上駅、みなみ寄居駅、寄居駅および駅員無配置駅では購入できません。|※東武トップツアーズの取扱い店舗については{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/special_express/purchase/travel_agency/tobutoptours_list/)}}をご確認ください。

QRコードの表示方法（インターネット購入・予約サービス）

特急券購入インターネット購入・予約サービストップページ下方の「購入・予約内容の確認/変更・払いもどしはこちら」より、予約時に入力した電話番号とメールアドレスを入力し「予約内容確認」をタップ、表示された予約一覧より対象列車をタップ、「券売機発券用QRコード表示」をタップしますと表示します。

QRコード読み取り対応券売機で引き換える方法（インターネット購入・予約サービス）

「予約」された特急券の引き換えをQRコード読み取り対応券売機で引き換える場合、券売機画面の「特急券」を押しますと、「QR予約購入」ボタンが出ますので、これを押して画面の指示にしたがって購入してください。

予約内容の確認（インターネット購入・予約サービス）

{{[こちら](https://www.tobu-ticket.jp/guest/)}}の「予約内容確認」からご確認いただけます。|予約された際の電話番号・メールアドレスを入力後、予約内容確認を選択してください。

予約後の購入期限（インターネット購入・予約サービス）

予約には購入期限があります。予約を行った時期によって購入期限が異なります。購入期限が過ぎると、予約が自動解約となりますのでご注意ください。|予約日：１ヶ月前～７日前まで|購入期限：予約をした日を含めて７日以内||予約日：乗車日の６日前から前日まで|購入期限：乗車日当日の所定発車時刻の１５分前まで||※駅および東武トップツアーズ各支店では、混雑する等、購入に時間がかかる場合がありますので、時間に余裕をもってご購入ください。

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