列車が大幅に遅延した場合（東武ネット会員サービス）
■ネット特急券・ＴＨライナーネット座席指定券|降車駅到着が所定時刻より１２０分以上遅れた場合は、無手数料で払い戻しの手続きをいたします。|■ＴＪライナーネット座席指定券|上りＴＪライナーは池袋駅到着、下りＴＪライナーはふじみ野駅到着が所定時刻より９０分以上遅れた場合は、無手数料で払い戻しの手続きをいたします。この場合の会員様の手続きは不要です。
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