列車が運休になったため、次の列車へ変更したい(インターネット購入・予約サービスで購入した)
ネット特急券に表示されている発車時刻前まで、および、次の特急列車に空席があれば変更が可能です。列車の変更は運休等に関係なく1回に限り可能です。ただし特別座席から一般席(特別座席のない列車を含む)への変更は、当社が別に定める手数料をいただきますので乗車変更はせず別途、特急券を購入してください。運休により乗車しない場合は、お客様自身での操作は不要です。(運休になりますと、払い戻しの操作はできません。)
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