お問い合わせ

よくあるご質問
列車運行（時刻・停車駅等）
列車の時刻・運賃

「列車の時刻・運賃」に関連するカテゴリー

列車利用

小児運賃

障がい者割引運賃

「列車の時刻・運賃」に関連するFAQ

1 - 10件を表示 (全14件)

特急列車の時刻

特急列車は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/special_express/timetable/)}}をご覧ください。

SL大樹・DL大樹の運転スケジュール

SL大樹・DL大樹の運転スケジュールはおおよそ1か月前にSL大樹公式ホームページにて掲載させていただいております。また、各運転日の車両編成は毎月20日前後に翌月分のＳＬ・ＤＬ編成予定表を掲載しております。掲載されるまでお待ちくださいますようお願いいたします。|SL大樹・DL大樹は昔の車両を使用している関係で、車両状況によっては掲載日および運行内容が変更となる場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解をいただけますようお願い申し上げます。|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/sl/guide/)}}

時刻表・運賃・乗り換えの検索

当社HPトップページ「鉄道情報」にある「乗換・運賃検索」「時刻表検索」をご利用ください。|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/)}}

学生割引制度

指定学校（JRで指定した学校をいいます。）の学生・生徒が片道の営業キロが100㎞をこえる区間をご利用になる場合に、普通旅客運賃の2割引で乗車券を発売いたします。他社線にお乗換えの場合は東武線または他社線のいずれかの区間が100㎞をこえる場合、超えた会社線の区間のみ、普通旅客運賃の2割引で乗車券を発売いたします。必ず乗車前に学校の発行する学生・生徒旅客運賃割引証を添えてお買い求めください。列車乗車後はこの割引の取扱いをいたしません。

使用開始前の乗車券・特急券の乗車変更

普通乗車券または特急券などをお持ちのお客様は旅行または使用開始前にあらかじめ駅窓口にお申し出いただくと1回に限り、無手数料で同じ種類の他の乗車券類に変更可能です。|ただし列車が変更となる特急券などについては、その券面に表示された列車が乗車駅を出発する時刻までにお申し出があったときおよびお申し出当日に発売できるものに変更するときに限ります。このときあらかじめ持っていた乗車券類のすでにいただいた運賃・料金と変更する乗車券類に対する運賃・料金について比較し不足分はいただき、過剰分は払いもどしいたします。|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/guidance/)}}

大人と小児の区分は？

○大人は、中学生以上です。|○小児は、小学生です。|○幼児は、1才から6才までの小学校入学前のお子様で、6歳以上の団体乗車券以外の乗車券をお持ちの方と一緒に乗車される場合は、お2人まで無料です。|○乳児は、0才児で無料です。|○幼児・乳児でも座席指定の席を占有されるときは、小児の乗車券と特急券等をお求めください。

小児運賃の計算方法

1円単位運賃の場合（ICカード）は1円単位の大人の運賃を折半し、1円未満のは数を切り捨てた額となります。（大人199円の区間は小児99円となります。）|10円単位運賃の場合（きっぶ）は、10円単位の大人の運賃を折半し、10円未満のは数を10円単位に切り上げた額となります。（大人200円の区間は小児100円となります。）

障がい者割引をご利用できる方

お手帳の「旅客鉄道株式会社旅客運賃減額」欄の記載証明が「第1種」でございますと、ご本人様と介護のお客様が同時にご乗車になる場合は、距離に関係なくそれぞれのお客様の普通運賃を5割引きとしております。ただし、ご本人様の記載証明が「第１種」「第２種」の場合で単独でご乗車される場合は、ご乗車の距離が100kmを超える場合のみ5割引となります。|なお、特急券の割引はございません。詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/disability/)}}

障がい者割引のご利用方法（介護者とICカード乗車券利用の際）

ＩＣカード乗車券を介護者の方とご利用になる場合、ご本人（身体障がい者・知的障がい者）と介護者の方がそれぞれのＩＣカード乗車券で自動改札機からご入場いただき、降車駅では自動改札機にはタッチせず、駅係員のいる窓口で、身体障害者手帳または療育手帳等と入場したＩＣカード乗車券をご呈示いただくと、駅係員がＩＣカード乗車券での割引運賃のお取扱いをいたします。

障がい者割引のご利用方法

割引乗車券につきましては、係員窓口でお手帳をご呈示のうえご購入いただけますほか、弊社線内のみのご利用で大人のお客様の場合は自動券売機で小児の乗車券をご購入いただき、ご乗車時にお手帳を係員にご呈示いただくことで、割引乗車券の代わりにご使用いただくこともできます。その他IC乗車券（PASMO）を利用される際のご利用方法など、詳細は{{[ホームページ](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/disability/)}}をご覧ください。