1. よくあるご質問
  2. 特急列車・ライナー
  3. チケットレスサービス
  4. 東武ネット会員サービス（会員制）※2025年2月28日を以って新規会員登録・新規発売を終了いたしました。引き続き、乗車列車の変更、払い戻しはご利用いただけます。
  5. 東武ネット会員サービスから「トブチケ！（東武鉄道チケットレスサービス）」への移行
「東武ネット会員サービスから「トブチケ！（東武鉄道チケットレスサービス）」への移行」に関連するFAQ
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  • Q

     会員登録（トブチケ！）

    A

     TOBU POINT会員となることで「トブチケ！」をご利用いただけます。|既にTOBU POINT会員のお客様は、改めて会員登録することなく「トブチケ！」にログインすることでご利用いただけます。|会員登録は{{[こちら](https://history.tobupoint.jp/mypage/PISM110_00)}}|トブチケ！におけるクレジットカードの登録は、トブチケ！ログイン後、初回購入途中で「クレジットカード情報の入力」を求められますので、その画面内で登録をします。一度登録すれば、以後登録したクレジットカードにてお買い求めいただけます。初回購入時は余裕をもってお買い求めください。（東武カードをお持ちのお客様も初回のみ購入途中でご登録していただきます）なお、東武カードをご利用されるお客様は、TOBU POINTのマイページにログインし、東武カードを連携することで更にお得にためてご利用いただけます。

  • Q

     トブチケ！のサービス内容

    A

     「トブチケ！」では以下の特急券等の購入ができます。TOBU POINTアプリをダウンロードしてご利用ください。|①特急列車（特急券の購入）|②ＳＬ・ＤＬ（ＳＬ大樹・ＳＬ大樹ふたら・ＤＬ大樹座席指定券の購入）|③ＴＪライナー（ＴＪライナー座席指定券の購入）|④ＴＨライナー（ＴＨライナー座席指定券の購入）|◆「トブチケ！」で、TOBU POINTをため、ためたポイントで特急券・ＳＬ大樹・ＤＬ大樹座席指定券・ＴＪライナー座席指定券・ＴＨライナー座席指定券が購入できます。

  • Q

     東武ネット会員サービスからの変更点（トブチケ！）

    A

     ◆新たにＳＬ大樹・ＳＬ大樹ふたら・ＤＬ大樹の座席指定券が購入可能となります。|◆ＴＪライナーの前売り発売は、登録クレジットカードに関係なく１か月前の９時からに変更となります。|◆乗車変更（列車変更・区間変更・座席変更）は無手数料で何回でも可能となります。ただし乗車日の変更は１回のみです。※同一座席での区間変更はできません。|◆ポイントで購入した特急券等の乗車変更が可能となります。変更前と変更後で料金が同額の場合はそのままポイントが充当され、変更前と変更後で料金が異なる場合は、変更後の特急券等はクレジットカードで購入いただき、変更前の特急券等はポイントを全額返還となります。|◆人数変更で一部の人員を払いもどす（減らす）場合、払いもどす（減らす）座席を指定できるようになります。|◆特別座席の人数を増やすことができるようになります。（定員人数まで可能）※コックピットスイート、コンパートメント、コックピットラウンジ、ボックス席、個室席|◆同一乗車日の購入が上り下り各３列車から各５列車、計10列車までに変更となります。|◆クレジットカード決済をより安全に行うため３Ｄセキュアを導入します。（現行のパズル認証は現行サービスをもって終了となります）|※３Ｄセキュア導入に伴い、お客様によってはトブチケ！ご利用中、カード会社からＩＤやパスワードを求められますが、これはカード会社のカード不正利用対策によるものです。|◆チケットレスサービスの発売が、「東武鉄道（株）」から「東武トップツアーズ（株）」に変更となります。※領収証の発行も東武トップツアーズ（株）となります。
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