1. よくあるご質問
  2. 特急列車・ライナー
  3. チケットレスサービス
  4. トブチケ！（東武鉄道チケットレスサービス）
  5. 東武携帯ネット会員サービスからトブチケ！に変更するとき
「東武携帯ネット会員サービスからトブチケ！に変更するとき」に関連するFAQ
1 - 2件を表示 (全2件)

  • Q

     東武携帯ネット会員サービスからクレジットカード情報が引き継がれていない（トブチケ！）

    A

     トブチケ！は、サービスを終了した東武ネット会員サービスでのご登録ならびに東武ポイントの登録の有無に関わらず、初回購入時にクレジットカード情報をご登録いただく手順となります。ご面倒をおかけしますが、初回はお支払い予定のカード情報をご登録ください。2回目以降のご利用は、登録済カードでのお支払いの場合は再度の登録は必要ございません。なお、東武ネット会員サービスで既に購入されこれから利用される特急券については、同サービスのみで表示可能となります。トブチケ！では表示・乗車変更・キャンセル等の一連の作業を行うことは出来ません。ご不便をおかけしますが、既に東武ネット会員サービスで購入された特急券は同サービスで、また今後新たに購入される特急券はトブチケ！をご利用いただくようお願い申し上げます。

  • Q

     東武携帯ネット会員サービスからIDとパスワードが引き継がれていない（トブチケ！）

    A

     ご不便をおかけしますが、サービスを終了した「東武ネット会員サービス」と「トブチケ！」の情報は連携しておらず、またトブチケ！は東武ポイントの会員様のみが対象となります。トブチケ！利用時は、東武ポイントサービスで登録されたアドレスとパスワードでご利用いただけます。ただし、初回の購入の場合はクレジットカードの登録作業が必要となります。
カテゴリー

列車運行（時刻・停車駅等） (73件)

特急列車・ライナー (110件)

乗車券 (49件)

忘れ物の問い合わせ先 (1件)

東武鉄道・グループ (36件)

TOBU POINTとは？ (3件)

チャットボットとは？ (1件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。