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「東武鉄道・グループ」に関連するFAQ
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  • Q

     東武グループ

    A

     東武グループの会社一覧およびホームページは|{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/corporation/group/list/)}}

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     鉄道近接工事のご案内

    A

     {{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/customer_center/construction/)}}より各種情報をご確認ください。|

  • Q

     姫宮ななの自己紹介

    A

     わたくし「姫宮なな」は、お客様が当社の窓口である「東武鉄道お客さまセンター」により気軽にお問い合わせいただくため、2008年に登場しました。コミュニケーターとして、みなさまにわかりやすいご案内ができるよう一生懸命がんばります！

  • Q

     姫宮ななのプロフィール

    A

     （名前）姫宮 なな（ひめみや なな）|（名前の由来）当社の「姫宮」・「七里」・「七光台」の各駅に由来|（プロフィール）| 3月25日生まれ（牡羊座）のＡ型|東武鉄道お客さまセンターのコミュニケーターとして勤務|出身は、餃子とカクテルとジャズのまちである宇都宮市|趣味と実益を兼ね、沿線旅行・見学によく行く

  • Q

     列車の騒音・振動を改善してほしい

    A

     メールまたは電話にてお客さまセンターへご相談ください。その際、当社が場所を特定できるように住所などをできるだけ具体的にご教示ください。場所が特定できない場合は現場確認ができず対応できないことがございます。|氏名（任意）性別（任意）年齢（任意）メールアドレス（メールでのお問い合わせの場合は必須）|住所や近隣の目印など場所を特定できる情報（必須）

  • Q

     土地境界立会を依頼したい

    A

     申請書に必要事項を記載し、必要書類と併せて、東武鉄道（株）資産管理部　用地担当までご郵送ください。書類確認後、担当者より連絡をいたします。|※土地境界立会の流れ、申請書は|{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/customer_center/)}}|（ページ下部よりダウンロードできます）

  • Q

     沿線の雑草を除草してほしい

    A

     メールまたは電話にてお客さまセンターへご相談ください。その際、当社が場所を特定できるように住所などをできるだけ具体的にご教示ください。場所が特定できない場合は対応できないことがございます。また、当社では除草範囲が広範囲に渡るため、計画を立て順次除草作業を実施しておりますが、対応までにお時間をいただく場合がございます。|氏名（任意）性別（任意）年齢（任意）メールアドレス（メールでのお問い合わせの場合は必須）|住所や近隣の目印など場所を特定できる情報（必須）

  • Q

     企業情報

    A

     {{[こちら](https://www.tobu.co.jp/corporation/)}}より各種情報をご確認ください。|

  • Q

     姫宮ななの作者

    A

     イラストレーターの宙花こより先生です。

  • Q

     J-クレジットを購入したい

    A

     東武鉄道（株）資産管理部　J-クレジット担当までお電話ください。|{{[03-5962-2211](tel:03-5962-2211)}}（受付時間　9：30～12：00　13：00～17：00　土・日・祝日を除く）
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