購入列車の発車時刻の前まで、および、希望する列車の乗車駅の発車5分前まで、乗車日の変更は1回に限り無手数料で可能で、乗車日の変わらない列車変更・区間変更・座席変更は無手数料で何回でも可能です。ただし、同じお座席のままでの区間変更はできません。|なお、特別座席から一般席への変更は、特別座席の払い戻し手数料をいただきます。TJライナーネット座席指定券の場合、ネット座席指定券（QRコード画面）を表示されますと払い戻しはできなくなりますので、ご注意ください。|また、料金は実際に<span style="font-weight: bold;text-decoration: underline;">ご乗車された日の翌日にクレジット決済されますので、列車や区間の変更等をした場合でも、実際に使用された特急券・座席指定券の料金のみ請求され、変更前の料金は請求されません。</span>|また、TOBU POINTで購入された特急券・座席指定券の変更をされた場合、変更前と変更後とで料金額が同額の場合はそのままTOBU POINTが充当され、料金額が異なった場合は変更後の特急券・座席指定券はご登録いただいているクレジットカードから決済され、変更前の特急券・座席指定券の購入に使用されたTOBU POINTはお戻しいたします。