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「車椅子をご使用される際」に関連するFAQ
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  • Q

     特急列車に車椅子利用でご乗車時の駅係員のご案内

    A

     ご乗車の際には、駅係員がご案内いたしますので、お時間に余裕をもって駅へお越しいただき、窓口で駅係員へお尋ねください。|特急スペーシアＸ号は5号車に、特急りょうもう号は3号車に、特急リバティ号には2号車と5号車に、それぞれ車椅子をご利用のお客さまの優先席があります。その他の特急列車をご利用のお客様は、特急券購入時や乗車前に駅係員にお尋ねください。

  • Q

     車椅子利用の方の優先席

    A

     特急スペーシアＸ号、特急りょうもう号、特急リバティりょうもう号、特急リバティけごん・きぬ・会津号には車椅子優先席がございますので、チケットレスサービスで車椅子優先席を指定していただくか、東武鉄道各駅（押上、寄居、駅員無配置駅をのぞく）において特急券をご購入の際にお申し出ください。|優先席は車椅子を使用するお客様のみに発売するものであり、一般のお客様（付添人）には発売いたしません。なお、車椅子優先席以外が満席の場合に限り、一般のお客様に発売する場合もございますので、ご了承ください。|なお、特急スペーシア・SL大樹は車椅子優先座席ではございませんので、ご了承ください。またSL大樹はドア幅600mmとなっております。

  • Q

     特急列車の扉の幅

    A

     ■スペーシアＸ号　1,000ｍｍ|※車椅子をご利用のお客様の優先席のある5号車のみ1,150ｍｍ|■スペーシア号　794ｍｍ|※スペーシア号には車椅子対応トイレはございませんのでご注意ください。|■りょうもう号　900ｍｍ|※車椅子をご利用のお客様の優先席のある3号車のみ1,015ｍｍ|■リバティ号　1,000ｍｍ|■SL大樹　600mm|各車両の設備詳細はホームページをご参照ください。|ホームページは{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/special_express/vehicle/)}}
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