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「通勤・通学定期券」に関連するFAQ
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  • Q

     「通勤」定期券の発売方法

    A

     新しくお買い求めの場合・継続購入の場合は、使用開始日の14日前から（例：9月15日使用開始の場合9月1日から購入可能）お買い求めいただけます。継続購入とは、有効期間内の定期乗車券と引き換えに、 同一の種類・区間・経路の定期乗車券をお買い求めいただくことです。 |詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/commuter_pass/)}}

  • Q

     「通学」定期券の発売方法

    A

     新しくお買い求めの場合、また新年度に最初に購入される場合は、使用開始日の14日前から（例）9月15日使用開始の場合、9月1日から購入可能）お買い求めいただけます。なお、通学定期券は新規発売時には係員へ「通学証明書」の提出または「通学定期乗車券購入兼用の証明書」の呈示が必要、なため自動券売機では購入できません。|また、継続購入の場合、すでにご利用いただいている旧通学定期乗車券をお持ちいただければ使用開始日の14日前からお買い求めいただけます。この場合、予めPASMO通学定期券に卒業年月日が登録されている場合、登録された卒業予定日までは駅の券売機において同一の種類・区間・経路の通学定期券を継続購入することができます。|なお、卒業年月日が登録されていない場合、自動券売機では4月30日をこえる通学定期券の購入はできません。（磁気通学定期券は卒業年月日を設定することができないため、自動券売機で４月30日を超える通学定期券の購入はできません）|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/commuter_pass/)}}

  • Q

     定期券の発売場所

    A

     駅自動券売機では通勤定期（新規・継続）、通学定期（継続）をお買い求めいただけます。定期券うりばは浅草駅・北千住駅・新越谷駅・春日部駅・柏駅・池袋駅・志木駅・川越駅・坂戸駅にございます。各営業時間はホームページをご覧ください。|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/commuter_pass/)}}

  • Q

     通学定期券の発売区間

    A

     通学定期乗車券はJR線の認可を受けている学校の代表者が発行する通学証明書または通学的乗車券発行兼用書に記載の区間を発売いたします。

  • Q

     定期券購入のための乗車（購入乗車）

    A

     定期乗車券・回数乗車券を発売していない駅から、発売所までご乗車する場合は、駅係員にお申し出ください。購入乗車のお取扱いをいたします。なお、このお取扱いは、当社線内に限ります。お帰りのきっぷが必要な際は発売箇所の係員にその旨もお申し付けください。|詳細は{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/commuter_pass/)}}

  • Q

     定期券の払戻し・区間変更

    A

     定期券の払い戻しは定期券売り場や一部の駅で承ります。払い戻しの際は、ご本人であることが確認できる証明書等が必要となり、月単位でのお取扱いとなります。その他詳細や区間変更等のお手続きはホームページをご覧ください。|ホームページは{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/railway/ticket/commuter_pass/)}}

  • Q

     通勤・通学定期券の発売額

    A

     ホームページのトップページにございます「乗換・運賃検索」をクリックし、表示された画面に発着駅をご入力いただき、検索をクリックし表示された画面の「定期代検索」をクリックしていただきますとご覧いただくことができます。|ホームページは{{[こちら](https://www.tobu.co.jp/)}}
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