「「らくらく家財宅急便」で、自転車は運べますか？」に関連するFAQ

よくあるご質問
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「単身者向け引越サービス」の専用ボックスは、最大いくつまで利用することができますか？

専用ボックスは最大2本までご利用いただけます。2本までに積み込める家財量の目安は、「{{[料金シミュレーション](https://www.008008.jp/moving/single/before-entry.html)}}」にてお持ちの家財を選択いただくことで、必要な専用ボックス数と、目安の料金をご確認いただけます。

「家財おまかせ便」で運んだもらった荷物を、クロネコスタンドで受け取るにはどうしたらいいですか？

「家財おまかせ便」は、クロネコスタンドでのお荷物受取には対応しておりません。

「家財おまかせ便」で、既に返品している荷物を再度届けてもらうことはできますか？

「家財おまかせ便」では、返送（返品）となってしまった荷物を再度お届けすることはできません。返送（返品）となったお荷物につきましては、お手数ですが、ご依頼主さまへお問い合わせください。

「単身者向け引越サービス」で、高価な品を運べますか？

「定型の容器を用いた運送に関する利用規約」の第一条（引受拒絶）に掲げる高価品及び貴重品や、荷物１個又は１組の価格が 30 万円を超えるものはお運びすることができません。

「単身者向け引越サービス」で、貴重品は運べますか？

貴金属やお金などの貴重品は、お運びできません。＜貴重品の例＞・現金や有価証券（債権・株券・手形・小切手・商品券、など）、通帳・クレジットカードやキャッシュカード・プリペイドカードなどのカード類・再発行不可能な品物類・複数の個人情報を含むもの（手帳、記録媒体、など）