「「らくらく家財宅急便」では、重さの制限はありますか？」に関連するFAQ

よくあるご質問
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「家財おまかせ便」では荷物を受け取った人（お届け先）は、運賃（送料）がわかりますか？

「家財おまかせ便」の運賃は、お荷物発送時のお支払い（発払い）になりますので、お届け先さまには運賃をお伝えしておりません。お手数ですが、運賃についてはご依頼主さまへご確認ください。

「家財おまかせ便」で運んでもらうことができる荷物の価額に、上限はありますか？

「家財おまかせ便」でお預かりすることができるお荷物の価額の上限は、お荷物１個につき時価額で50万円（税込み）となります。

「単身者向け引越サービス」で、金庫は運べますか？

コピー機・金庫などの重量物の輸送は提携している専門業者をご案内させていただきます。詳しくは、{{[こちら](https://www.008008.jp/transport/weight/)}}をご確認ください。

「単身者向け引越サービス」の専用ボックスは、最大いくつまで利用することができますか？

専用ボックスは最大2本までご利用いただけます。2本までに積み込める家財量の目安は、「{{[料金シミュレーション](https://www.008008.jp/moving/single/before-entry.html)}}」にてお持ちの家財を選択いただくことで、必要な専用ボックス数と、目安の料金をご確認いただけます。

「家財おまかせ便」では、荷物の発送後に運賃が変更になることはありますか？

「家財おまかせ便」では、お届け先で有料オプションが発生した場合や、お届け先のご住所が変更となった場合を除いては、発送後に運賃が変更になることはありません。

「家財おまかせ便」では、｢持込割引｣は適用されますか？

「家財おまかせ便」では、お荷物のサイズ（奥行・幅・高さの3辺合計）に応じたランクにより以下の割引がございます。(画像をタップすると拡大できます)

「単身者向け引越サービス」で、高価な品を運べますか？

「定型の容器を用いた運送に関する利用規約」の第一条（引受拒絶）に掲げる高価品及び貴重品や、荷物１個又は１組の価格が 30 万円を超えるものはお運びすることができません。

「単身者向け引越サービス」で、貴重品は運べますか？

貴金属やお金などの貴重品は、お運びできません。＜貴重品の例＞・現金や有価証券（債権・株券・手形・小切手・商品券、など）、通帳・クレジットカードやキャッシュカード・プリペイドカードなどのカード類・再発行不可能な品物類・複数の個人情報を含むもの（手帳、記録媒体、など）