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アカウントや登録データについて
アカウントや登録データの仕組みについて

「アカウントや登録データの仕組みについて」に関連するFAQ

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ご家族やご友人を含め、アカウントを第三者と共有する行為は禁止しています。同じアカウントで行われた操作や行為については、実際に操作を行った人が誰であったとしても、アカウントを作成した方が行ったものとみなします。詳しくは利用規約をご確認ください。

データを新しい端末に引き継ぎたい

データ引継ぎ機能を使用することで、機種変更やアプリの再インストールを行った際に、同じデータで引き続きプレイできます。データを引継ぐためには事前の設定が必要ですので、不測の事態に備え必ず設定してください。引継ぎ機能の使い方は次の通りです。---▼引き継ぎたいデータの事前設定1.「メニュー＞データ連携＞引き継ぎコードを発行する」と選択する2.任意の「パスワード」を入力し「コードを設定」を選択する※「パスワード」は半角英数字でご入力ください。3.表示された画面をスクリーンショットやメモなどで保管しておく▼新しいアプリでの操作4.アプリをインストールする5.タイトル画面下部の「データ引き継ぎ＞引き継ぎコード」を選択する6.「3.」で保管した「引き継ぎコード」「パスワード」を入力し、「OK」を選択する---※注意※過去に引き継ぎコードを発行したパスワードは使用できません。引き継ぎコードの発行を行えない（「コード設定」ボタンを押せない）場合は、別のパスワードの入力をお試しください。

データを新しい端末に引き継いだのち、古い端末はどうなりますか

データ引継ぎを行った場合、「古い端末」「新しい端末」の両方で、同じデータを使用してプレイできるようになります。※両方端末で同時にログインすることはできません。

アカウントをフリマサイトなどで取引して良いですか

「つなキャン」のアカウントは、お客様ご自身でのみ使用可能です。フリマサイトやアプリなどでの売却や第三者との貸し借り、共用などの行為は禁止です。詳しくは利用規約をご確認ください。

サブアカウントを作っても良いですか

当社が認めた場合を除き、同一または複数の端末機器から、複数のログイン情報を用いて本サービスを利用する行為は禁止しております。詳しくは利用規約に記載しておりますため、あわせてご確認ください。