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「答案の返送・アップロード、郵送物について」に関連するカテゴリー
「答案の返送・アップロード、郵送物について」に関連するFAQ
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  • Q

     四隅の■を入れて撮影しても数字入力が表れない

    A

     原因は、ご利用のブラウザが影響している可能性がございます。以下のURLにて、推奨環境をご案内していますのでお試しください。＜推奨環境について＞https://www.onetes.co.jp/environment/又、デバイスが影響している可能性もございます。ご面倒ですが、別の端末(携帯電話やタブレット等)でもお試しください。

  • Q

     答案は全科目アップしなくてもよいのか知りたい

    A

     原則お申込み頂いた科目をアップロードしていただかないと、ご希望の志望校が判定できない場合があります。判定希望の志望校が3科目・1科目で判定できる試験がある場合は対象科目のみのアップロードでも問題ありませんが、マイページの志望校登録・併願日程ページで判定科目をよくご確認ください。

  • Q

     「カメラ起動エラーが発生しました」と出る

    A

     原因は、ご利用のブラウザが影響している可能性がございます。以下のURLにて、推奨環境をご案内していますのでお試しください。＜推奨環境について＞https://www.onetes.co.jp/environment/又、デバイスが影響している可能性もございます。ご面倒ですが、別の端末(携帯電話やタブレット等)でもお試しください。

  • Q

     答案アップ開始、締め切り日を知りたい

    A

     答案のアップロードはテスト実施日の3日前から可能です。締め切りにつきましては、以下をご参照ください。https://www.onetes.co.jp/blog/upload/2026schedule-kojin.pdf

  • Q

     スマホのバージョンが古い場合はどうすればよいか

    A

     別の端末(携帯電話やタブレット等)がある場合は、そちらでお試しください。どうしてもアップデートが難しい場合はお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     キャンセル後に問題一式が届いた

    A

     以下の住所へそのままご返送ください。　　　　　　　　　　　【返送先】〒270－2212　千葉県松戸市五香南1－6－8 山一ビル１階ＳＭＣロジスティクス内　ONETES株式会社　

  • Q

     答案アップ時、エラー画面になる

    A

     原因は、ご利用のブラウザが影響している可能性がございます。以下のURLにて、推奨環境をご案内していますのでお試しください。＜推奨環境について＞https://www.onetes.co.jp/environment/又、デバイスが影響している可能性もございます。ご面倒ですが、別の端末(携帯電話やタブレット等)でもお試しください。

  • Q

     答案に名前を書き忘れてしまった

    A

     アップいただいた答案につきましては、名前がなくても問題ございません。成績公開をお待ちください。

  • Q

     カメラが起動しない

    A

     原因は、ご利用のブラウザが影響している可能性がございます。以下のURLにて、推奨環境をご案内していますのでお試しください。＜推奨環境について＞https://www.onetes.co.jp/environment/又、デバイスが影響している可能性もございます。ご面倒ですが、別の端末(携帯電話やタブレット等)でもお試しください。

  • Q

     アップ完了後に答案に書き込んでもよいか

    A

     アップ画像が光の反射などで見えにくい場合は再提出していただくことがございます。成績が公開されるまで書き込みは控えていただきますようお願いいたします。
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