1. よくあるご質問
  2. 個人の方（マイページをお持ちの方）
  3. マイページの登録・変更について
「マイページの登録・変更について」に関連するカテゴリー
「マイページの登録・変更について」に関連するFAQ
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  • Q

     締め切り後に受験会場を変更したい

    A

     締め切り後は、受験会場の変更は出来ません。お申し込みの際は、受験会場を十分にご確認ください。

  • Q

     塾の紐付けができない

    A

     紐づけが出来ない原因として、以下2つの原因が考えられます。【すでに紐づいている場合】受験生マイページの［受験生情報変更］に塾名の記載があれば紐づけが完了しております。【認証コードが間違っている】認証コードは半角英数が含まれた8文字です。解決できない場合は、以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.syutoken-mosi.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     個人申し込みに変更したい

    A

     【受験料を塾にお支払いの申し込みの場合】塾にてキャンセル処理が必要です。受験料のご返金については塾様とご相談ください。塾でキャンセル処理後に、マイページにて申し込みの際に「９」から始まる【個人用受験番号】を選択しお申し込みいただくと､マイページで受験料お支払いの手続きができます。個人用受験番号での申し込みのため、成績は塾に反映されません。塾の先生と成績を共有されたい場合は、マイページの成績画面の「共有」ボタンにて閲覧いただくことができます。【塾受験番号で申し込み､受験料をマイページで決済の場合】マイページの[申込・変更・印刷]⇒該当模試の[変更・キャンセル]よりキャンセルいただき、あらためて「９」から始まる【個人用受験番号】を選択しお申し込みください。

  • Q

     メールアドレスの変更をしたい

    A

     受験生マイページにログイン後、［受験生情報変更］より変更が可能です。

  • Q

     塾内受験に変更したい

    A

     お通いの塾が塾内受験を実施している場合は変更が可能です。受験生マイページの［申込・変更・印刷］より該当する試験日の［変更・キャンセル］を選択し、変更内容から塾内受験に修正してください。

  • Q

     学年を変更したい

    A

     受験生マイページから変更はできません。当社にて登録情報を削除いたしますので、「学年間違い」と明記の上、以下よりお問い合わせください。その後、改めて正しい学年での登録をお願いいたします。＜お問い合わせ＞https://www.syutoken-mosi.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     個人用受験番号とは？

    A

     「9」から始まる11桁の番号です。受験生マイページを開設すると自動的に発行されます。＜塾申込みの方＞塾と紐づけをした場合、受験番号が2つになりますが、個人用受験番号を削除する必要はございません。

  • Q

     学校別の試験日程を知りたい

    A

     以下のリンクよりご確認ください。＜試験日程＞https://www.syutoken-mosi.co.jp/nyushi_joho/nyushi_yoko_kekka/

  • Q

     志望校の登録期限を知りたい

    A

     模試実施日当日の23：59までにご変更ください。

  • Q

     個人支払いに変更したい

    A

     【受験料は塾にお支払いの申し込みの場合】受験料の決済方法は、塾の方針があるため塾にご相談ください。キャンセルをご希望の場合は塾にてキャンセル処理が必要です。受験料のご返金については塾様とご相談ください。塾でキャンセル処理後にマイページにて申し込みの際に「９」から始まる【個人用受験番号】を選択しお申し込みいただくと､マイページで受験料お支払いの手続きができます。㊟個人用受験番号での申し込みのため、成績は塾様に反映されません。
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