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「申し込み・支払い・キャンセルについて」に関連するカテゴリー
「申し込み・支払い・キャンセルについて」に関連するFAQ
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  • Q

     紐づけ方法がわからない

    A

     塾受験番号申込みの方は、教室から受験番号登録用のQRコードが付いた書類が配布されます。書類に記載の手順にそって塾受験番号を追加(紐づけ)してください。（一度追加をすると、毎回の作業は必要ありません。）＜塾受験番号追加手順＞https://www.onetes.co.jp/blog/entry/entry002952.php

  • Q

     海外から申し込みたい

    A

     海外での自宅受験もお申し込み可能です。試験問題等は、試験日の３日前よりマイページにてダウンロードいただきます (送付はございません)。詳細は、試験日の３日前にメールでご案内いたします。【お申込み】について国内の個人申し込みと同様に、マイページより「自宅受験」をご選択にてお申込みいただきます。問題・解答用紙の送付覧が国内仕様のため「ネコポス」のままお申込みをお進めください。ご住所を海外でご登録いただいているお客様は、試験問題一式等はマイページにてダウンロードいただきます (送付はございません)。※保護者様のご登録住所(海外)に加え、受験生の住所を国内でご登録されている場合は、国内のご登録住所へネコポスで発送となり国内にて自宅受験となります。【海外での自宅受験について】は以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     学校会場の空き状況を知りたい

    A

     空席状況は、ONETESホームページの［テストスケジュール］の［空き会場］にてご確認いただけます。

  • Q

     塾申し込みの際のテスト会場選択肢について

    A

     会場設定は､下記手順にて塾マイページで設定をお願いします。1 塾マイページにログイン2【教室＜登録情報・参加設定】3【編集】4【〇〇年度　参加予定】➡各テストの「学校会場受験」「塾内受験」「自宅受験」の会場設定は、塾様ごとに方針があるため塾側で参加設定をしていただいております。ご希望のテスト会場が選択肢に表示されない場合は、お通いの塾にご相談ください。※「学校会場」で学校名の前に×印がついている会場は、満席のため申し込めません。

  • Q

     スタートONEテストの受験が可能な塾を知りたい

    A

     ※準備中

  • Q

     受験料を二重に支払ってしまった

    A

     支払状況を確認しますので、以下よりお問合せください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     学校会場受験を選択できない

    A

     ＜塾様の参加設定が未設定の場合＞塾にて「学校会場受験」の参加設定をされていない場合は､受験会場の選択肢に表示されません。塾の方針により学校会場受験の設定をされない場合がありますので､お通いの塾にお問い合わせください。塾にて「学校会場受験」を参加設定されますと、選択肢に表示されます。＜締切会場の場合＞選択肢の学校会場名の左側に「×」が付いている場合は、満席で締切となった会場のため選択できません。

  • Q

     首都圏以外から申し込みたい

    A

     首都圏以外からでもお申し込みいただけます。マイページを開設のうえお申し込みください。自宅受験または学校会場受験を選択いただけます。但し､実施する学校会場は「首都圏のみ」となります。

  • Q

     期限内に申し込めなった

    A

     状況によりご案内が異なりますため、以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     実学年より上の学年(下の学年)の模試を申し込みたい

    A

     実学年より上の学年(下の学年)の模試の受験は可能です。その場合は､マイページの受験生登録の学年を実学年ではなく､受験するテストの学年でご登録ください。実学年で登録されますと学年相違により該当テストを申し込むことができません。(例)実学年が小５で､「小６」のテストを受験する場合は､受験生登録の学年は「小６」で登録。すでに実学年でマイページをご登録の場合、同じお名前で別の学年を新規でご登録いただきます。その際、「このお名前はすでに登録済みです」とアラートが表示されますが、そのままご登録をお進めください。
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