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「申し込み・支払い・キャンセルについて」に関連するカテゴリー
「申し込み・支払い・キャンセルについて」に関連するFAQ
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  • Q

     正しく申し込めたかどうか確認したい

    A

     申し込み状況は、メールまたはマイページにてご確認いただけます。【メール】申し込み後に自動送信される■ONETES 小〇第〇回〇〇テスト 『お申込内容確認のご案内』のメールに申し込み内容が掲載されています。※メールの受信制限をされている場合は､迷惑メールに振分けられている場合がありますのでご確認ください。「onetes.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。【マイページ】[申込・変更・印刷]よりお進みください。●申込済の場合…該当模試欄が[変更･キャンセル]の表示です。[変更・キャンセル]⇒次画面にて変更前の欄に現在の申し込み内容が表示されています。●未申込の場合…該当模試欄が[申込み]の表示です。

  • Q

     塾申し込み特典とは何か知りたい

    A

     塾の受験番号で申込みされた場合のみ､受験生マイページに「塾申込特典」として表示されますのでご活用ください。■合格ONEテスト：算数対策■適性ONEテスト：総合問題対策※塾を紐づけただけでは表示されません。「テストの申込み」完了後に表示されます。

  • Q

     期限内に申し込めなった

    A

     状況によりご案内が異なりますため、以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     申し込み完了通知が届かない

    A

     メールの受信制限をされている場合は､迷惑メールに振分けられている場合がありますのでご確認ください。「onetes.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

  • Q

     紐づけができない

    A

     マイメニュー＞受験生情報変更　ページに塾名と受験番号が表示されていれば紐づけ作業は完了しておりますので、お手続きは不要です。

  • Q

     実学年より上の学年(下の学年)の模試を申し込みたい

    A

     実学年より上の学年(下の学年)の模試の受験は可能です。その場合は､マイページの受験生登録の学年を実学年ではなく､受験するテストの学年でご登録ください。実学年で登録されますと学年相違により該当テストを申し込むことができません。(例)実学年が小５で､「小６」のテストを受験する場合は､受験生登録の学年は「小６」で登録。すでに実学年でマイページをご登録の場合、同じお名前で別の学年を新規でご登録いただきます。その際、「このお名前はすでに登録済みです」とアラートが表示されますが、そのままご登録をお進めください。

  • Q

     自宅受験を選択できない

    A

     塾にて「自宅受験」の参加設定をされていない場合は､受験会場の選択肢に表示されません。塾の方針により、自宅受験を設定されない場合もありますので､表示されない旨を塾へお問い合わせください。塾にて「自宅受験」を参加設定されますと選択肢に表示されます。

  • Q

     兄弟姉妹で受験したい

    A

     兄弟姉妹でそれぞれ登録が必要です。マイページログイン後、受験生新規登録ボタンから追加したいお子様の情報を入力すると、ご登録いただいたメールアドレスに送られてくるリンクから本登録を行います。リンクには期限がありますので、お早めに本登録をお済ませください。

  • Q

     申し込みの期限を知りたい

    A

     各模試の申込受付期間につきましては､年間スケジュールにてご案内しておりますのでご確認ください。＜2026年度 実施日・申込開始日＞https://www.onetes.co.jp/#schedule
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