よくあるご質問
個人の方(マイページをお持ちの方)
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申し込み・支払い・キャンセルについて
成績表・問題・採点・教材など
答案の返送・アップロード、郵送物について
模試の当日・保護者会・受験票について
「個人の方(マイページをお持ちの方)」に関連するFAQ
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Q
解答解説はどこにあるのか
A
しゅともしHPのトップページ最下段の「SITE MAP」の「模試結果・過去問」にある「模試資料データベース」から閲覧できます。||<span style="font-weight: bold;"><模試資料データベース></span>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/data/||受験生マイページトップから、以下の手順でも閲覧できます。|*トップ画面右上のオレンジ色のボタン「マイメニュー」から選択することもできます。|1「成績・解答解説」を選択|2「該当の模試」と「実施日」を選択|3 「解答解説」を選択|
Q
受験票が印刷できない
A
模試の前日(16:00~22:00頃)はアクセスが集中し繋がりづらく「504 gateway time-out 」と表示される場合があります。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが少し時間をおいてから再度お試しください。yahooなどの検索アプリから当社のホームページを閲覧している場合、受験票のPDFが表示されない場合があります。chromeやsafariで『首都圏模試センター』を検索し、受験生マイページにログインして受験票を印刷してください。|【NG】 【OK】|ヤフー.PNG safari.PNG chrome.PNG| |受験票(PDF) の印刷につきましては、Adobe Acrobat Reader(最新バージョン) のインストールが必要です。既にお済の場合は、以下をご参考ください。|スマートフォンの場合は、OSのバージョンが古いことが、影響している可能性があるあります。最新のバージョンへアップデートいただき、ブラウザは、最新のバージョンでお試しください。|・iPhone ⇒ Safari もしくはChrome|・Android ⇒ Chrome| |【当社ホームページの動作環境について】|https://www.syutoken-mosi.co.jp/environment/||【受験票印刷手順について】|https://www.syutoken-mosi.co.jp/blog/entry/entry002956.php||どうしても印刷できない場合は、お手数ですが、以下からお問い合わせください。|<span style="font-weight: bold;"><お問い合わせ></span>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/
Q
キャンセルの方法を知りたい
A
キャンセル手続きは、下記手順にて受験生マイページにて行います。|<span style="font-weight: bold;"><キャンセル手続き手順></span>|1 マイページTOP画面 |2 [申込・変更・印刷]|3 該当模試の [変更・キャンセル]||上記1~3の手順でお進みいただき、キャンセル・返金等についてご確認のうえお手続きください。||※受験生マイページにてキャンセルが出来ない塾申込みの場合は、塾にてキャンセル手続きがありますので塾にご連絡をお願いします。
Q
志望校を変更する方法を知りたい
A
1.受験生マイページにログイン。|2.マイメニューの[志望校登録]から該当の模試を選択。|3.志望校を削除したい場合は、[削除]を選択。|4.順番を変更したい場合は、「↓三↑」の部分を押さえたまま上下に移動させる。||志望校登録の手順詳細は下記リンクもご参照ください。|<span style="font-weight: bold;"><志望校の登録・変更について></span>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/blog/entry/entry002953.php
Q
成績を印刷したい
A
マイページトップから、以下の手順で閲覧します。|*トップ画面右上のオレンジ色のボタン「マイメニュー」から選択することもできます。|1「成績・解答解説」を選択|2「該当の模試」と「実施日」を選択|3 下にスクロールして「データ」の「簡易成績表」を選択|4 開いた成績表PDFを印刷|
Q
志望校を登録したい
A
志望校は6校まで登録可能です。||志望校登録の手順は下記リンクをご参照ください。|<span style="font-weight: bold;"><志望校の登録・変更について></span>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/blog/entry/entry002953.php
Q
成績はどこから見るのか
A
マイページトップから、以下の手順で閲覧します。|1「成績・解答解説」を選択|2「該当の模試」と「実施日」を選択|||*トップ画面右上のオレンジ色のボタン「マイメニュー」から選択することもできます。|||<成績表の見方HP>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/blog/entry/entry002958.php||<成績表の見方動画>|
Q
問題PDF、答案用紙PDFがほしい
A
マイページトップから、以下の手順で閲覧します。|*トップ画面右上のオレンジ色のボタン「マイメニュー」から選択することもできます。|1「成績・解答解説」を選択|2「該当の模試」と「実施日」を選択|3「問題用紙」または、「答案用紙(白紙)」を選択|
Q
学校の偏差値を知りたい
A
予想偏差値は以下のリンクよりご確認ください。|<span style="font-weight: bold;"><予想偏差値PDF></span>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/application/hensachi/||<span style="font-weight: bold;"><偏差値検索></span>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/db/school/search.php||1.検索バーに調べたい学校名を入力(出来るだけ短い単語で 例)渋谷、筑波、都市大)|2.[検索する]ボタンを選択|3.偏差値の項目を確認|||||※2024年入試の結果偏差値は{{[こちら](https://www.syutoken-mosi.co.jp/application/hensachi/upload/2024kekkahensachi.pdf)}}です。
Q
登録したデータを全て削除してほしい
A
登録したマイページを削除するためには、『退会希望』と明記の上、以下よりお問い合わせください。|マイページのアカウントを消去いたします。|※一旦削除したデータの復元(成績データ等)は出来ませんので予めご了承ください。|<お問い合わせ>|https://www.syutoken-mosi.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/
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