よくあるご質問
個人の方(マイページをお持ちの方)
「個人の方(マイページをお持ちの方)」に関連するカテゴリー
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申し込み・支払い・キャンセルについて
成績・問題・採点・教材など
答案の返送・アップロード、郵送物について
テストの当日・保護者会・受験票について
「個人の方(マイページをお持ちの方)」に関連するFAQ
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Q
合格ONEテストとは
A
私国公立中学校を志望する受験生向けのテストです。小6は年6回、小5は年5回、小4は年1回実施しています。詳しくは以下をご確認ください。<合格ONEテスト>https://www.onetes.co.jp/mogisiken/
Q
キャンセルの方法を知りたい
A
キャンセル手続きは、下記手順にて受験生マイページにて行います。<キャンセル手続き手順>1 マイページTOP画面 2 [申込・変更・印刷]3 該当模試の [変更・キャンセル]上記1~3の手順でお進みいただき、キャンセル・返金等についてご確認のうえお手続きください。※受験生マイページにてキャンセルが出来ない塾申込みの場合は、塾にてキャンセル手続きがありますので塾にご連絡をお願いします。
Q
保護者会の予約
A
会場となる学校によって、事前に予約が必要となる場合、予約なしで当日参加可能な場合、実施をしない場合があります。事前に予約が必要な場合、学校指定の予約サイトにアクセスをしてお申し込みください。予約サイトは模試の申込み完了後の画面、または、模試の申込み完了後に届く自動返信メールの文中をご確認ください。※会場により定員数が異なりますので、参加をご希望の方はお早めにお申込みください。
Q
受験票が印刷できない
A
テストの前日(16:00~22:00頃)はアクセスが集中し繋がりづらく「504 gateway time-out 」と表示される場合があります。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが少し時間をおいてから再度お試しください。yahooなどの検索アプリから当社のホームページを閲覧している場合、受験票のPDFが表示されない場合があります。chromeやsafariで『首都圏模試センター』を検索し、受験生マイページにログインして受験票を印刷してください。【NG】 【OK】 受験票(PDF) の印刷につきましては、Adobe Acrobat Reader(最新バージョン) のインストールが必要です。既にお済の場合は、以下をご参考ください。スマートフォンの場合は、OSのバージョンが古いことが、影響している可能性があるあります。最新のバージョンへアップデートいただき、ブラウザは、最新のバージョンでお試しください。・iPhone ⇒ Safari もしくはChrome・Android ⇒ Chrome 【当社ホームページの動作環境について】https://www.onetes.co.jp/environment/【受験票印刷手順について】https://www.onetes.co.jp/blog/entry/entry002956.phpどうしても印刷できない場合は、お手数ですが、以下からお問い合わせください。<お問い合わせ>https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/
Q
志望校を変更する方法を知りたい
A
1.受験生マイページにログイン。2.マイメニューの[志望校登録]から該当のテストを選択。3.志望校を削除したい場合は、[削除]を選択。4.順番を変更したい場合は、「↓三↑」の部分を押さえたまま上下に移動させる。志望校登録の手順詳細は下記リンクもご参照ください。<志望校の登録・変更について>https://www.onetes.co.jp/blog/entry/entry002953.php
Q
解答解説はどこにあるのか
A
マイページトップ、またはマイメニューの「成績・解答解説」から「該当のテスト」と「実施回」を選択して「解答解説」を選びます。HPから見ることもできます。HPのトップページ最下段の「SITE MAP」の「テスト結果・過去問」にある「テスト資料データベース」から資料を選びます。<ONETES HP>https://www.onetes.co.jp/data/
Q
当日欠席する場合
A
<学校会場で受験を予定されていた場合>テスト実施日以降になりますが、ご自宅での受験が可能です。成績閲覧の日程は遅くなりますが、成績判定は通常の模試と同じとなります。受験生マイページから模試実施日当日の23:59までに「自宅受験」に変更をお願いいたします。ご自宅へテスト一式をお届けします。ご自宅でご受験、または、塾へご相談の上、問題を塾へお持ちいただき、塾で受験することも可能です。答案画像をWebアップロードして頂くため、郵便での答案返送はございません。<詳しくはこちら>https://www.onetes.co.jp/blog/entry/entry003817.php※塾受験番号でお申込みの場合、お通いの塾のご意向で「自宅受験」を受け付けていない場合があります。会場の選択肢に「自宅受験」が表示されない場合はお通いの教室にお問い合わせください。<自宅で受験を予定されていた場合>テスト実施日を過ぎても答案提出日に間に合えば構いませんので、ご受験ください。成績閲覧の日程は遅くなりますが、成績判定は通常の模試と同じとなります。受験が、正規のテスト実施日から大幅に遅れてしまう場合は、各自で採点をして頂き簡易判定となります。<お問い合わせ>https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/塾受験番号で申し込み(お支払いも塾)、塾で受験を予定されていた場合、塾により対応が異なりますので、欠席した事をお通いの教室にご連絡ください。
Q
登録したデータを全て削除してほしい
A
受験生のデータは卒業年度の2月26日をもって登録を削除いたします。保護者登録につきましては継続となりますので、退会をご希望の場合は、退会メールアドレス【{{[taikai@onetes.co.jp](mailto:taikai@onetes.co.jp?subject=退会希望&body=)}}】にご連絡をお願い申し上げます。※削除処理は年度を跨ぐ場合があります。※アカウント(メールアドレス) ごとに管理しておりますため、複数のアカウント(メールアドレス) をご登録の方は其々ご連絡が必要となります。なお、消去された成績データは、復元できませんのでご了承ください。
Q
成績を印刷したい
A
マイページトップ、またはマイメニューの「成績・解答解説」から「該当のテスト」と「実施回」を選択して、「データ」の「簡易成績表」を選んで印刷します。
Q
志望校を登録したい
A
志望校は6校まで登録可能です。志望校登録の手順は下記リンクをご参照ください。<志望校の登録・変更について>https://www.onetes.co.jp/blog/entry/entry002953.php
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