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「個人の方（マイページをお持ちの方）」に関連するカテゴリー
「個人の方（マイページをお持ちの方）」に関連するFAQ
1 - 10件を表示（全158件）

  • Q

     締め切り後に答案をアップしたい

    A

     締め切り後に答案をアップすることはできません。デバイス等の不具合による場合は、以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     答案アップのオレンジ色のボタンが出てこない

    A

     答案アップロードのオレンジ色のボタンは、テスト実施日の３日前より表示されます。

  • Q

     答案が正しくアップできたか確認したい

    A

     アップロードサイトの提出履歴から、提出済み答案を選ぶことで確認できます。

  • Q

     答案用紙のQRコードが読み取れない

    A

     ある程度の明るさを確保したうえで、撮影画面を目視ではっきりQRコードが認識できるように撮影を行ってください。

  • Q

     申し込みについて（ONEテストアプリ）

    A

     利用を開始したい月の前月末日23:00までに手続きいただきますようお願い致します。開始日の当月1日に、ご登録いただいたメールアドレスへ招待メールが届きます。招待メールに記載されている内容に沿って開始してください。モノグサの招待メールが受信できるように、以下のメールアドレスを受信可能の状態にしてください。<招待メール>info@monoxer.com＜お申し込み＞https://mobileapp.onetes.co.jp/app/

  • Q

     問題のミスを見つけた

    A

     お手数をおかけしますが、以下よりお問い合わせください。＜問題に関するお問い合わせ＞https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/543c3bb3c64246217e181b59767b1343/form

  • Q

     カメラが起動しない

    A

     原因は、ご利用のブラウザが影響している可能性がございます。以下のURLにて、推奨環境をご案内していますのでお試しください。＜推奨環境について＞https://www.onetes.co.jp/environment/又、デバイスが影響している可能性もございます。ご面倒ですが、別の端末(携帯電話やタブレット等)でもお試しください。

  • Q

     住所の変更について

    A

     受験生マイページにログイン後、【保護者<登録情報変更>】 または【受験生<受験生情報変更>】より変更が可能です。

  • Q

     学校会場の空き状況を知りたい

    A

     空席状況は、ONETESホームページの［テストスケジュール］の［空き会場］にてご確認いただけます。

  • Q

     実施される学校会場を知りたい

    A

     実施会場詳細は､各テストの申込受付開始の約1週間前に「空席情報ページ」にてお知らせいたします。▼4/19（日）小６対象「合格ONEテスト」の実施会場https://www.netes.co.jp/blog/upload/20260419_kaijo_list.pdf
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