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「申し込み・支払い・キャンセルについて（塾の方）」に関連するカテゴリー
「申し込み・支払い・キャンセルについて（塾の方）」に関連するFAQ
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  • Q

     申し込みの流れを知りたい（塾の方）

    A

     まず、塾マイページを開設していただく必要があります。ログインに必要なID・パスワードを発行しますので、下記お問い合わせフォームから資料請求をお願いいたします。＜資料請求フォーム＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/juku/siryo_seikyu/資料がお手元に到着しましたら塾マイページの開設のお手続きをお願いいたします。＜塾マイページログイン画面＞https://www.onetes.co.jp/_juku/＜塾マイページの解説手順＞

  • Q

     請求金額について（塾の方）

    A

     実際にテストを受験した人数分を請求します。

  • Q

     申し込みをしたい（塾の方）

    A

     塾マイページからはお申込みはできません。保護者が受験生マイページを開設して受験生登録、テストの申込みを行います。≪受験生マイページ新規登録≫https://www.onetes.co.jp/mypage/regist/

  • Q

     決済方法がどうなっているか確認したい（塾の方）

    A

     塾マイページで確認ができます。「マイメニュー」→「登録情報変更・参加設定」→『今現在の決済方法』に決済方法が表示されます。決済方法の変更を希望の場合は、以下よりお問い合わせください。（本部一括で管理されている場合などお受けできない場合もございます）＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/juku/jukenryo/

  • Q

     塾決済について（塾の方）

    A

     当社から塾様に受験料の請求をさせていただきます。請求書はｗｅｂでの提供となります。ＷＥＢ請求書につきましては初回請求の直前に「ログインＩＤのお知らせ」と「パスワード再設定」の２通のメールをお送りいたします。次回以降は公開時にメールを送信しますので文面にあるＵＲＬよりログインしてご確認ください。不明点は、以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/juku/jukenryo/

  • Q

     キャンセル可能な期限を知りたい（塾の方）

    A

     試験日当日まで塾マイページにてキャンセル可能です。

  • Q

     電話で申し込みたい（塾の方）

    A

     お電話・メールでのお申し込みは受け付けておりません。お申し込み及び志望校登録・成績閲覧等すべてマイページにておこないます。

  • Q

     Web請求書の発行方法（塾の方）

    A

     以下よりログインして、【明細】のボタンからご発行ください。㊟ログインID・パスワードは塾マイページのものとは異なりますのでご注意ください。＜Web請求書の発行＞https://rbpalm.eco-serv.jp/syutoken-mosi/bapLogin/login

  • Q

     スタートONEテストのキャンセル方法（塾の方）

    A

     塾マイページログイン後、「申込・志望校・成績閲覧・解答解説」を選択して、該当するスタートONEテスト（実施月・学年）を選びます。その後、キャンセルしたい塾生をチェックして、キャンセルを実行します。

  • Q

     塾内受験を選択できない（塾の方）

    A

     塾様にて「塾内受験」の参加設定をされていない場合は､受験生マイページから塾受験番号で申込みを行う際に受験会場の選択肢に表示されません。塾マイページより「塾内受験」を参加設定されますと選択肢に表示されます。＜会場設定の手順＞1 塾マイページにログイン2【教室＜登録情報・参加設定】3【編集】4【〇〇年度　参加予定】
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